聯(lián)通惡意扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最新(聯(lián)通惡意扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
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本文目錄一覽:
- 1、聯(lián)通卡為什么會(huì)無(wú)故亂扣費(fèi)?
- 2、聯(lián)通話費(fèi)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
- 3、我昨天剛充了50元聯(lián)通今天就扣我1.84元所謂基本套歺費(fèi),到底朕通是怎樣亂扣費(fèi)?
- 4、聯(lián)通惡意扣費(fèi)怎么辦
聯(lián)通卡為什么會(huì)無(wú)故亂扣費(fèi)?
造成這些情況的原因有很多,有的是流量超支,有的是手機(jī)里的扣費(fèi)軟件。對(duì)于手機(jī)亂扣費(fèi)現(xiàn)象相對(duì)而言還是比較普遍的,那是因?yàn)槲覀兎钦_的下載手機(jī)軟件導(dǎo)致的,因此我們可以針對(duì)這種情況來(lái)進(jìn)行相關(guān)的手機(jī)解決方案。不知道為什么手機(jī)費(fèi)被隨意扣,可以通過(guò)手機(jī)管理器的主頁(yè)面進(jìn)入手機(jī)管理器的實(shí)用界面,找到我們需要的手機(jī)功能軟件。
一、扣費(fèi)原因
手機(jī)無(wú)緣無(wú)故扣錢可能有這樣幾種情況:一是你在使用智能手機(jī)時(shí)從危險(xiǎn)網(wǎng)站下載了流氓軟件,這種軟件很多時(shí)候是你在登錄網(wǎng)站時(shí)莫名其妙下載的,該軟件在你的手機(jī)中運(yùn)行就一直扣你的費(fèi)用。二是你在使用手機(jī)時(shí)辦了什么不靠譜的增值業(yè)務(wù),給了對(duì)方許可,然后就被扣費(fèi)。三是手機(jī)中了病毒。
二、阿里小寶卡
月租19元,每個(gè)月贈(zèng)送1G流量和100分鐘通話,然后還有各種免流app,例如購(gòu)物使用的淘寶和支付寶,看電影使用的優(yōu)酷,聽音樂和廣播使用的蝦米和喜馬拉雅。看新聞使用的今日頭條,看娛樂短視頻使用的抖音等軟件都免流量,業(yè)務(wù)比較少,每個(gè)月僅交月租就夠了。 聯(lián)通米粉卡,月租費(fèi)5元,是一款流量日租卡,國(guó)內(nèi)語(yǔ)音主叫1毛,流量每天1元1G,使用流量費(fèi)達(dá)到3元,當(dāng)天就可以無(wú)限使用流量了。
綜上所述,如果是第一次使用這個(gè)功能,可以通過(guò)下載安裝來(lái)使用。進(jìn)入手機(jī)管家防扣功能的按鈕界面后,可以看到相關(guān)的掃描記錄,是否有扣款現(xiàn)象的細(xì)節(jié),如果是第一次使用的用戶,可以點(diǎn)擊下方的扣款掃描查詢進(jìn)行掃描。如果掃描沒有異常,仍然擔(dān)心手機(jī)收費(fèi)的用戶可以點(diǎn)擊頂部的設(shè)置按鈕鍵,進(jìn)入反扣功能的設(shè)置按鈕界面,可以在當(dāng)前頁(yè)面設(shè)置掃描監(jiān)控設(shè)置。
聯(lián)通話費(fèi)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
如你對(duì)聯(lián)通話費(fèi)賬單有異議,可通過(guò)以下方式反饋:
登錄中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,點(diǎn)擊右側(cè)懸浮窗口 客服 人工,接入在線客服咨詢/反饋;
登錄中國(guó)聯(lián)通APP 服務(wù) 客服 在線客服 轉(zhuǎn)人工,接入在線客服咨詢/反饋;
微信登錄綁定“中國(guó)聯(lián)通微廳” 轉(zhuǎn)人工,接入在線客服咨詢/反饋。
我昨天剛充了50元聯(lián)通今天就扣我1.84元所謂基本套歺費(fèi),到底朕通是怎樣亂扣費(fèi)?
樓主可以打電話給客服問(wèn)一下哈,具體是什么套餐費(fèi),然后讓他列出來(lái)給你。如果亂收費(fèi),可以投訴。
[img]聯(lián)通惡意扣費(fèi)怎么辦
1.如撥打10010投訴,工信部投訴等。
2.目前中國(guó)聯(lián)通,在對(duì)于手機(jī)被惡意扣費(fèi)方面,并沒有公開明確的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
3.通常用戶被惡意扣費(fèi)后,投訴至客服,一般情況下,客服人員在合適情況后,會(huì)將被惡意扣除的話費(fèi),返還給用戶的賬戶中。
4.并沒有多余補(bǔ)償用戶的政策。
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