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本文目錄一覽
- 1、聯(lián)通多收費(fèi)了該怎么獲取索賠
- 2、聯(lián)通無故停機(jī)如何賠償
- 3、記錄中國聯(lián)通(移動(dòng)、電信)-工信部投訴500元賠償
- 4、聯(lián)通賠償500元標(biāo)準(zhǔn)
- 5、聯(lián)通擅自開通業(yè)務(wù)應(yīng)幾倍賠償
聯(lián)通多收費(fèi)了該怎么獲取索賠
撥打投訴電話10010或者12300 一般打10010,多打幾次,省里給督辦一下都能解決,但是僅限于聯(lián)通公司內(nèi)部員工處理。10015是聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)層面的給你處理,接電話的是中國聯(lián)通,然后會(huì)給你轉(zhuǎn)接你當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)直接給你處理。
收集到了亂收費(fèi)的記錄,打電話10010聯(lián)系聯(lián)通客服反饋情況。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法和其高管的承諾,可以要求雙倍賠償損失的。
向工商機(jī)關(guān)投訴,要求聯(lián)通運(yùn)營商賠償,請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,向人民法院提起訴訟。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解。
綜上所述,聯(lián)通運(yùn)營商無故開通業(yè)務(wù)并扣費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照三倍賠償。
聯(lián)通無故停機(jī)如何賠償
1、可以按實(shí)際造成的經(jīng)濟(jì)損失跟聯(lián)通協(xié)商賠償就可以。到聯(lián)通公司要求賠償,證據(jù)充實(shí),可要求1:3反還金額。
2、可以要求賠償損失,但是你需要提供證據(jù)證明你的損失數(shù)額。
3、元。根據(jù)中國電信規(guī)定的用戶補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)可知,經(jīng)過反復(fù)偵查沒發(fā)現(xiàn)沒有違規(guī)行為的用戶,被無辜停機(jī)的,將按照造成用戶損失的大小,給予一定的賠償,最高賠償金額是5000元。
記錄中國聯(lián)通(移動(dòng)、電信)-工信部投訴500元賠償
現(xiàn)要求聯(lián)通公司因其欺詐行為,擅自開通增值服務(wù),賠償本人五百元 第三天 聯(lián)通打了電話過來說他們收到投訴,正在解決。
根據(jù)我國相關(guān)的法律規(guī)定,運(yùn)營商在客戶不知情的情況下亂扣費(fèi),屬于欺詐行為并且嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者可以要求運(yùn)營商賠償自己亂扣費(fèi)用的三倍,不足五百元的應(yīng)當(dāng)賠償五百元。
即便是輕微的違規(guī),也會(huì)導(dǎo)致責(zé)任人在中國聯(lián)通內(nèi)部接受相應(yīng)的紀(jì)律處罰。
撥打10010聯(lián)通客戶服務(wù)熱線,根據(jù)語音提示按鍵,選擇人工服務(wù),接通后,即可向聯(lián)通客服投訴中國聯(lián)通存在的問題。
如果投訴要求賠償未果,可以嘗試撥打10015聯(lián)通升級(jí)投訴受理號(hào)碼,一般打這個(gè)電話會(huì)更加有效,基本可以解決問題了。如果還是沒有解決問題,撥打12300電話,向工信部投訴,或者在網(wǎng)上直接進(jìn)入網(wǎng)站投訴。
如果10010不處理,就打10015(聯(lián)通升級(jí)投訴,投訴客服不作為)。如果10015還不能處理,就到《工信部》的網(wǎng)站選擇公眾參與,電信投訴。
聯(lián)通賠償500元標(biāo)準(zhǔn)
1、相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品時(shí)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的為五百元。
2、應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
3、增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
聯(lián)通擅自開通業(yè)務(wù)應(yīng)幾倍賠償
1、聯(lián)通運(yùn)營商無故開通業(yè)務(wù)并扣費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照三倍賠償。
2、應(yīng)當(dāng)按照三倍賠償。據(jù)查詢新浪資料,運(yùn)營商私自開通業(yè)務(wù)并扣費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照三倍賠償,相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品時(shí)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償。
3、聯(lián)通私自增加彩鈴業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照三倍價(jià)錢賠償。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定可要求最高3倍賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
4、第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
5、應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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