本篇文章給大家談?wù)?2315平臺投訴處理流程時間，以及12315平臺投訴受理對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、12315小程序投訴多久受理
• 2、12315投訴商家多久才處理
• 3、投訴到12315受理后多長時間能解決
• 4、12315處理投訴需要多久
• 5、12315受理時間是多久
• 6、12315處理時間多久

12315小程序投訴多久受理

1、法律主觀：12315平臺投訴一般七個工作日內(nèi)受理。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進(jìn)行投訴、舉報的平臺。

2、平臺規(guī)定投訴初查待受理期限為7個工作日，辦結(jié)期限為45個工作日，舉報核查期限為15個工作日，辦結(jié)期限為90個自然日，根據(jù)各地的實際情況有可能會超期。

3、微信小程序12315受理之后等待解決結(jié)果就行了。平臺規(guī)定投訴初查待受理期限為7個工作日，辦結(jié)期限為45個工作日，舉報核查期限為15個工作日，辦結(jié)期限為90個自然日，根據(jù)各地的實際情況，有可能會超期。

12315投訴商家多久才處理

1、具有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起7個工作日以內(nèi)予以處理。12315作為消費者舉報投訴專用電話，受理期限同樣是7個工作日，但辦結(jié)期限就不同了，一共有45個工作日。

2、法律分析：一般七個工作日內(nèi)就可以受理并且告知投訴人了，一般在六十天內(nèi)案件會終結(jié)調(diào)解，調(diào)解不成的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。需要進(jìn)行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內(nèi)。

3、因此，12315受理后一般會在從提交申訴書當(dāng)日算起的60個工作日內(nèi)出結(jié)果。在12315投訴后，12315一般只做調(diào)解處理。如果是需要投訴某個商家的，建議先與商家私下調(diào)解，要是調(diào)解不成的，再轉(zhuǎn)到12315上投訴，然后通過12315進(jìn)行調(diào)解。

4、打了12315，一般2一3天處理，最多7天。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。 消費者向12315投訴后，消費者協(xié)會會組織消費者與商家協(xié)商解決。

投訴到12315受理后多長時間能解決

打了12315，一般2一3天處理，最多7天。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。 消費者向12315投訴后，消費者協(xié)會會組織消費者與商家協(xié)商解決。

在收到消費者提交橋納的申訴書之日起60個工作日內(nèi)（扣除檢測等時間）終結(jié)調(diào)解，若是調(diào)解不成的調(diào)解終止。因此，12315受理后一般會在從提交申訴書當(dāng)日算起的60個工作日內(nèi)出結(jié)果。在12315投訴后，12315一般只做調(diào)解處理。

七個工作日內(nèi)。根據(jù)華律網(wǎng)查詢得知，撥打12315后，一般七個工作日內(nèi)會有結(jié)果。最長不能超過七天，七天內(nèi)必須得到回復(fù)。同時，12315投訴后一般45個工作日之內(nèi)會有處理結(jié)果。

12315處理投訴需要多久

1、打12315舉報投訴一般受理后5個工作日內(nèi)解決問題。根據(jù)相關(guān)規(guī)定， *** 部門應(yīng)在收到投訴后的5個工作日內(nèi)進(jìn)行初步核實并告知投訴人處理結(jié)果。如果需要進(jìn)一步調(diào)查，應(yīng)在15個工作日內(nèi)反饋調(diào)查結(jié)果。

2、因此，12315受理后一般會在從提交申訴書當(dāng)日算起的60個工作日內(nèi)出結(jié)果。在12315投訴后，12315一般只做調(diào)解處理。如果是需要投訴某個商家的，建議先與商家私下調(diào)解，要是調(diào)解不成的，再轉(zhuǎn)到12315上投訴，然后通過12315進(jìn)行調(diào)解。

3、一般45個工作日之內(nèi)。根據(jù)查詢百度律臨網(wǎng)得知，12315投訴后一般七個工作日內(nèi)會進(jìn)行處理，要有結(jié)果一般45個工作日之內(nèi)。作為全國工商舉報的平臺，它具有著一定規(guī)模的處理量，用戶需要耐核歷乎心的等待。

12315受理時間是多久

七個工作日內(nèi)。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。

投訴七個工作日內(nèi)會受理。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。

根據(jù)申訴的事實根據(jù)、相關(guān)的訴求及理由等，自收到投訴材料之日起7個工作日內(nèi)作出受理或不受理的決定； 受理的消費者申訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴書之日起7個工作日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。特殊情況下可申請延期辦理，并在60日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。

投訴七個工作日內(nèi)會受理。承辦單位應(yīng)當(dāng)自收到舉報材料之日起7個工作日內(nèi)予以核查，并作出是否立案的決定，現(xiàn)場筆錄和照片隨檔留存。特殊情況下可以延長至15個工作日內(nèi)決定是否立案。

12315處理時間多久

1、根據(jù)申訴的事實根據(jù)、相關(guān)的訴求及理由等，自收到投訴材料之日起7個工作日內(nèi)作出受理或不受理的決定； 受理的消費者申訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴書之日起7個工作日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。特殊情況下可申請延期辦理，并在60日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。

2、七個工作日內(nèi)。根據(jù)華律網(wǎng)查詢得知，撥打12315后，一般七個工作日內(nèi)會有結(jié)果。最長不能超過七天，七天內(nèi)必須得到回復(fù)。同時，12315投訴后一般45個工作日之內(nèi)會有處理結(jié)果。

3、打了12315，一般2一3天處理，最多7天。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。 消費者向12315投訴后，消費者協(xié)會會組織消費者與商家協(xié)商解決。

4、總之，一般情況下，12345投訴受理后 *** 部門會在5個工作日內(nèi)進(jìn)行初步核實并告知投訴人處理結(jié)果，對于需要進(jìn)一步調(diào)查的問題，會在15個工作日內(nèi)反饋調(diào)查結(jié)果。但具體處理時間還需根據(jù)實際情況而定。

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