本篇文章給大家談?wù)劼糜畏ㄍ对V賠償標(biāo)準(zhǔn)，以及旅游投訴處理辦法規(guī)定對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、受到旅游損害要怎么辦理賠償
• 2、旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)最新版
• 3、旅游法規(guī)定,旅行社遺漏景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)如何賠償?

受到旅游損害要怎么辦理賠償

1、因旅行發(fā)生意外傷害的話，可以向旅行社以及保險(xiǎn)公司索賠以下項(xiàng)目：游客遭受人身損害的，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括了醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食費(fèi)和必要的營養(yǎng)費(fèi)。

2、受害人遭受人身損害的，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括了醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

3、在旅游過程中，如果因第三人的行為造成游客人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，則應(yīng)由該第三人承擔(dān)責(zé)任。如旅行社未盡到安全保障義務(wù)，則應(yīng)對(duì)第三人不能賠償部分承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任。

4、對(duì)協(xié)商處理失敗的，質(zhì)監(jiān)所應(yīng)提出賠償處理意見，責(zé)成侵權(quán)方對(duì)游客進(jìn)行賠償，或直接動(dòng)用該旅行社質(zhì)量保證金對(duì)游客進(jìn)行賠償。

5、誤工費(fèi)等并不在理賠范圍內(nèi)，誤工費(fèi)在保險(xiǎn)公司賠償后可以向旅行社和飯店要求理賠，賠償項(xiàng)目包括：交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、傷殘賠償費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、精神損害費(fèi)等。

旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)最新版

1、導(dǎo)游索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的2倍。 導(dǎo)游在旅 *** 程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等 直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違約金。

2、出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

3、第七條：導(dǎo)游未按照國家或旅 *** 業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。第八條：導(dǎo)游違反旅行社與游泳者的合同約定，損了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。

旅游法規(guī)定,旅行社遺漏景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)如何賠償?

1、根據(jù)最新《旅行社管理?xiàng)l例》第70條24項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)法部門以上報(bào)行程為例，如遇旅行社違約，造成游客景點(diǎn)遺漏的應(yīng)當(dāng)賠償三倍未去景點(diǎn)費(fèi)用；未產(chǎn)生費(fèi)用的（如：公園，城市，街道等）應(yīng)賠償當(dāng)日服務(wù)費(fèi)30——50元/一人次。

2、旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

3、根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定遺漏無門票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

關(guān)于旅游法投訴賠償標(biāo)準(zhǔn)和旅游投訴處理辦法規(guī)定的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。