大家好，飯店多收顧客補償標(biāo)準(zhǔn)相信很多的網(wǎng)友都不是很明白，包括顧客飯店受傷，要求賠償，怎么確定賠償標(biāo)準(zhǔn)？也是一樣，不過沒有關(guān)系，接下來就來為大家分享關(guān)于飯店多收顧客補償標(biāo)準(zhǔn)和顧客飯店受傷，要求賠償，怎么確定賠償標(biāo)準(zhǔn)？的一些知識點，大家可以關(guān)注收藏，免得下次來找不到哦，下面我們開始吧！

本文目錄

1. 飯店吃的拉肚子怎么要求賠償？
2. 飯店投訴到12315會怎么處理？
3. 顧客飯店受傷，要求賠償，怎么確定賠償標(biāo)準(zhǔn)？
4. 酒店蟑螂賠償標(biāo)準(zhǔn)？
5. 飯店吃飯結(jié)賬時候發(fā)現(xiàn)被多收了錢，找老板不承認(rèn)，該怎么辦？

飯店吃的拉肚子怎么要求賠償？

飯店吃了拉肚子，應(yīng)當(dāng)怎么賠償？

你在飯店用餐的時候吃壞了肚子上飯店是必須得賠償你，你要愛你的一切損失費讓來承擔(dān)，比如住院費，營養(yǎng)費還有誤工費，來回的車費等等飯店來承擔(dān)飯店這時候也應(yīng)當(dāng)主動來擔(dān)負(fù)起責(zé)任，由于你們的過失，你們的工作失誤造成的損失，必須你們買單。

飯店投訴到12315會怎么處理？

一般我們商家被顧客投訴12315的情況下，消費者協(xié)會會給你撥打電話，核實情況之后要求你們之間進(jìn)行協(xié)商解決。如果說協(xié)商沒有辦法通過的情況下，就需要面對面的來進(jìn)行交流，他們并沒有強制型的罰款補償情況，所以后續(xù)還是需要你去和買家進(jìn)行溝通

顧客飯店受傷，要求賠償，怎么確定賠償標(biāo)準(zhǔn)？

雙方協(xié)商解決，得看受傷原因，根據(jù)過錯承擔(dān)責(zé)任人身損害賠償解釋第17條、第18條的規(guī)定：(一)受害人遭受人身損害的賠償項目包括：醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。

(二)受害人因傷致殘的賠償項目除第1項外還包括：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費。

酒店蟑螂賠償標(biāo)準(zhǔn)？

賠償住宿費。酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟收益的組織。

飯店吃飯結(jié)賬時候發(fā)現(xiàn)被多收了錢，找老板不承認(rèn)，該怎么辦？

感謝邀請，為了了解事情原委，筆者查看了相關(guān)報道。

張先生在一酒樓和朋友吃飯，結(jié)賬時花了7800多元。張先生認(rèn)為花的有些多，于是讓服務(wù)員拿來賬單核實，他發(fā)現(xiàn)很多菜品和酒水都沒點過，服務(wù)員堅稱上了。后張先生報警處理，餐廳主管又拿來一份賬單，說是隔壁桌讓一起結(jié)賬，可張先生根本不認(rèn)識他們。

消費付款要看清，陷阱真的多

很多人消費從來不看賬單，因為大部分商家都不是故意欺詐消費者。但部分商家還是會故意鉆空子，張先生如果沒有要求核實賬單，恐怕1000多塊錢白花了。

這個酒樓有故意欺詐嫌疑，沒有經(jīng)過消費者允許，隨便將賬記到別人的桌上，這有悖于常識，也不符合慣例。另外，張先生發(fā)現(xiàn)菜品有問題時候，服務(wù)員卻堅稱上了菜，這樣的做法不只是欺騙了，還有點明搶的意味。

很多黑心商家都會打擦邊球，我曾經(jīng)買過一次西瓜，牌子上寫的是1元/斤，等到結(jié)賬時候發(fā)現(xiàn)賬單寫的是1.5元每斤，收銀員讓我自己去看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)牌子上有個特別特別小的“.5”，不自信看根本看不出，當(dāng)時果斷退了西瓜，蒙人的商家東西肯定好不到哪里去。

商家應(yīng)該價款三倍賠償張先生

酒樓一直強調(diào)是管理失誤，不管是不是管理失誤，反正欺詐行為已經(jīng)發(fā)生，如果張先生沒發(fā)現(xiàn)，商家也不會主動退還吧。按照消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，商家有義務(wù)核對賬單，當(dāng)有爭議時，應(yīng)該做出有利益消費者解釋，另外關(guān)于欺詐規(guī)定，商家欺詐消費者，必須按照三倍金額賠償。

如果酒樓不肯賠償，建議張先生先去消協(xié)投訴，如果還不能達(dá)成和解，直接向法院起訴，要求依法賠償。

做人做事將誠信，否則因小失大

古人云：“誠信者，天下之結(jié)也”，意思是說講誠信是天下行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵。社會生活中應(yīng)當(dāng)遵循的準(zhǔn)則千千萬，最為關(guān)鍵的便是誠信。

酒樓行為顯然違背誠信，即使僅僅這一次，也應(yīng)該加強自身反省，并且給消費者一個滿意答復(fù)，錯了就得認(rèn)，就當(dāng)長個教訓(xùn)，否則以后沒人還會再去消費。

感謝大家耐心讀完本期話題（第38期），覺得說的在理兒，麻煩點個關(guān)注，謝謝~

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