本篇文章給大家談?wù)勄址赶M者個人信息典型案例，以及侵害消費者個人信息案例分析對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、生活中有哪些常見的消費侵權(quán)行為?
• 2、掃碼點餐收集個人信息被判侵權(quán),這件事起到了怎樣的警示作用?
• 3、消費 *** 案例有哪些?
• 4、有哪些消費者 *** 的經(jīng)典案例?
• 5、有關(guān)消費者權(quán)益保護法案例分析
• 6、掃碼點餐模式侵犯消費者的個人信息嗎?

生活中有哪些常見的消費侵權(quán)行為?

價格欺詐最常見的做法就是先抬價后打折以及謊稱“年度最低價”，每年雙十一都是很多消費者買買買的時候，但是我們會發(fā)現(xiàn)雖然商家有各種形式的促銷活動，但是原價相比較平常，都會有不同程度的提高，有的時候甚至不比平時更便宜。

侵犯消費者權(quán)益的行為有：銷售的產(chǎn)品不符合安全要求的、銷售失效商品、銷售變質(zhì)商品、銷售虛假商品、侵權(quán)商標注冊權(quán)的、假冒偽劣產(chǎn)品等，對于上述情況都是需要受到有關(guān)部門處罰的。

違反誠實信用原則的侵權(quán)行為：銷售假冒偽劣產(chǎn)品、以次充好、以舊充新。侵犯消費者悉知真情權(quán)的行為：漫天要價，不按照生產(chǎn)商的相關(guān)要求、違背市場規(guī)則進行銷售。

餐廳強制“掃碼”點餐消費者到餐廳用餐時，有些餐廳不提供人工點餐，甚至不提供現(xiàn)場菜單，消費者只能關(guān)注公眾號或小程序后進行“掃碼點餐”。由于智能手機操作的復(fù)雜性，掃碼點餐并不具有普適性。

非購買商品。預(yù)付費充值卡及非預(yù)付費會員卡在充值、消費后關(guān)門跑路。合同欺詐或條款陷阱，簽訂合同后隨意加價。商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或性能故障后，商家拒絕或拖延退、換貨及修理，拒絕履行消費者權(quán)益保護法和三包有關(guān)規(guī)定的責(zé)任。

掃碼點餐收集個人信息被判侵權(quán),這件事起到了怎樣的警示作用?

1、四川一家火鍋店掃碼點餐收集個人信息，法院判決停止侵權(quán)。而且這家火鍋店是需要承擔(dān)一定的責(zé)任，例如侵犯個人隱私權(quán)以及泄露個人信息權(quán)等。掃碼點餐雖然非常的方便快捷，但是也并不能夠以這樣的方式，來獲得顧客的一些信息。

2、于是，旌陽區(qū)法院判決該餐廳于判決生效之日起十日內(nèi)停止侵權(quán)行為，并刪除羅某的個人信息。其實一般來說掃碼并不是違規(guī)操作，因為顧客可以讓服務(wù)員自己點菜單，根本不用掃碼。

3、其實對于現(xiàn)在的個人信息遭泄露的事情，也已經(jīng)不光是掃碼點餐的事情上容易泄露個人信息，在我們注冊一些手機軟件時，也都會要求實名制，甚至?xí)顚懽约旱膫€人信息，這當中包括手機號碼和上傳身份證等一些操作。

4、審判員彭詩文介紹，本案判決主要是起一個引導(dǎo)作用，讓消費者和經(jīng)營者都認識到，擅自收集個人信息這種行為是違法的。

5、而且我們在發(fā)生了這樣的事情之后，也是可以及時的進行報警或者是聯(lián)系服務(wù)員。而且大部分的掃碼點餐也是會泄露我們的個人信息。

消費 *** 案例有哪些?

1、消費者 *** 的經(jīng)典案例：【案例一】隱瞞信息誤導(dǎo)消費者：2017年初，消費者荊某、陳某在某汽車銷售服務(wù)有限公司購買汽車與該公司發(fā)生爭議。

2、第三，河北滄州瘦肉精羊肉嚴重侵犯了消費者的權(quán)益，影響了消費者的身體健康。

3、不足500元也按500元計算。 很多時候，消費者的權(quán)益被侵害沒有引起足夠的重視，忽略了 *** 索賠，這其實是對不法生產(chǎn)經(jīng)營者的一種縱容，如果積極 *** 索賠的案例能多一些，食品安全環(huán)境或許會更加進步。

4、第一時間撥打12315進行舉報 *** ，追究涉事餐飲企業(yè)的法律責(zé)任。

5、安徽合肥市廬陽區(qū)人民法院發(fā)布一批消費 *** 典型案例，其中職業(yè)打假人王海訴賠案引人注目。

6、近日，中國消費者協(xié)會在京發(fā)布2017年10起消費 *** 典型案例。此次發(fā)布的10起典型案例涉及家裝、保險、網(wǎng)購、汽車、農(nóng)資等多個領(lǐng)域，與消費者的日常生活息息相關(guān)。

有哪些消費者 *** 的經(jīng)典案例?

消費者 *** 的經(jīng)典案例：【案例一】隱瞞信息誤導(dǎo)消費者：2017年初，消費者荊某、陳某在某汽車銷售服務(wù)有限公司購買汽車與該公司發(fā)生爭議。

實例一：奔馳 *** 女事情 2019年4月，一段“奔馳女車主消費者 *** ”視頻點爆了互聯(lián)網(wǎng)，據(jù)女買車人反映，自身耗費6六萬元訂購了一輛新款奔馳牌車輛，結(jié)果出單拿車只是過去了五分鐘事情，該輛車便產(chǎn)生了發(fā)動機漏油的難題。

第三，河北滄州瘦肉精羊肉嚴重侵犯了消費者的權(quán)益，影響了消費者的身體健康。

案例一： 櫥柜 保修承諾夸張 武漢硚口一位消費者購買了某知名櫥柜品牌的產(chǎn)品，商家承諾10年保修期。但當櫥柜的五金件出現(xiàn)問題，消費者要求保修時，店員卻以五金件不在保修范圍內(nèi)為由拒絕。

消費者保護法第49條的有關(guān)案例王海打假案1995年春天，山東某廠的年輕業(yè)務(wù)員王海來北京出差，他偶然買到一本介紹消費者權(quán)益保護法的書。他為消費者保護法第49條所吸引。

點評：景區(qū)門票是否收費，收多少，這些本應(yīng)該讓消費者知道的信息卻不明確，令人產(chǎn)生誤解。無論數(shù)額大小，景區(qū)收費制度都應(yīng)得到規(guī)范。

有關(guān)消費者權(quán)益保護法案例分析

1、，中華人民共和國消費者權(quán)益保護法：是維護全體公民消費權(quán)益的法律規(guī)范的總稱，是為了保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展而制定的一部法律。

2、．安全保障權(quán)。《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

3、吳某等一行6人消費者，有權(quán)向店主賠償醫(yī)療及其他費用，店主再向廠家追討這個賠償和其他產(chǎn)生的損失。

掃碼點餐模式侵犯消費者的個人信息嗎?

平心而論，商家征得消費者同意后進行掃碼點餐，是可以允許的。

由于智能手機操作的復(fù)雜性，掃碼點餐并不具有普適性。老年人、未成年人往往需要他人協(xié)助才能完成，并且掃碼背后可能存在個人信息泄露甚至支付安全等問題。這種情況我可能就不會在他家吃了，換另外一家。

但是有時候通過掃碼這個方式便能夠讓人輕松獲取信息，有些不法分子確實會通過這種方式來獲利。掃碼點餐雖說方便，但是能看到一般掃碼點餐都是需要用真實身份來登錄，這個時候其實平臺就能夠獲取到客戶很多信息，其實安全隱患很大。

這也就代表著消費者在使用掃碼點餐的同時，一部分個人信息同樣會進入到商家信息庫之中。

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