大家好,今天小編來為大家解答以下的問題,關(guān)于物流損壞補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),京東物流破損如何賠償?這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
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京東物流賠償標(biāo)準(zhǔn)?
新施行的《快遞暫行條例》,有望對“快遞保價”產(chǎn)生的理賠糾紛進(jìn)行根治。
《快遞暫行條例》第27條規(guī)定:“快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任。”
這一規(guī)定符合《中華人民共和國合同法》的“約定優(yōu)先”原則,因此快遞企業(yè)的快遞服務(wù)合同條款中關(guān)于保價和賠償規(guī)則的內(nèi)容顯得格外重要。
很多快遞公司也提供額外保險服務(wù),分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價值的百分之幾,較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險條款,費(fèi)率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的。
快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi),對非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
擴(kuò)展資料:
為保證托寄物安全送達(dá),寄件人寄件時應(yīng)履行以下義務(wù):
1、如實(shí)申報托寄物內(nèi)容和價值,并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關(guān)于費(fèi)用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費(fèi),寄件人要求更改為寄件人付費(fèi)的,應(yīng)支付額外的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費(fèi)或其他額外費(fèi)用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本公司墊付的上述出/入倉費(fèi)等額外費(fèi)用,并向本公司支付附加服務(wù)費(fèi)。附加服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。
參考資料來源:
物流公司把貨弄壞了怎么賠償?
快遞公司把郵寄的東西損壞了,能依法賠償。如果快遞公司有故意或重大過失的,要全額賠償。法律依據(jù):《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。
對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
《合同法》第五十三條合同中的下列免責(zé)條款無效:
(一)造成對方人身傷害的;
(二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。
京東物流破損如何賠償?
按所付郵費(fèi)3倍進(jìn)行賠償。有以下索賠方法:1.與快遞代售點(diǎn)協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2.若快遞代收點(diǎn)不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。
3.如果協(xié)商無果,可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解,索取賠償。
4.可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
德邦物流貨物損壞賠償?
根據(jù)德邦快遞的電子運(yùn)單服務(wù)條款,在寄件人對托寄物進(jìn)行保價之后,如果托寄物部分損毀,德邦快遞會按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
對于常見的快遞過程中物品部分損毀,如果合同有約定應(yīng)按照約定賠償,如果沒有應(yīng)當(dāng)依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。對于沒有選擇快件公司建議的包裝標(biāo)準(zhǔn),如果合同有約定從約定,沒有約定,仍然應(yīng)當(dāng)按照損毀進(jìn)行賠償。
關(guān)于本次物流損壞補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和京東物流破損如何賠償?的問題分享到這里就結(jié)束了,如果解決了您的問題,我們非常高興。
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