今天給各位分享廣州市物業(yè)服務標準的知識，其中也會對廣州市物業(yè)管理收費標準2020進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、商鋪的物業(yè)費收取標準
• 2、廣州市物業(yè)服務收費管理辦法全文(2)
• 3、廣州物業(yè)管理條例全文
• 4、廣州市物業(yè)管理條例(2021修正)

商鋪的物業(yè)費收取標準

【算一算你家裝修要花多少錢】

隨著很多人創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商的成功，越來越多的人選擇下海經(jīng)商，因此很多小區(qū)會在一樓設立一些商鋪來出租，那么這些租賃的人就需要上交商鋪物業(yè)費，那么商鋪的物業(yè)費收取標準是什么呢？下面和小編一起來看看吧。

一、商業(yè)物業(yè)費如何收取

1、根據(jù)參比對象的現(xiàn)行管理收費標準和以前的盈利水平(可通過稅收資料來測算)擬定標準的上限，公式是：

擬定管理費區(qū)間上限=現(xiàn)行管理收費標準—年盈利均值+計劃利潤。

2、然后將參照對象和擬定標準的購物在地理位置、所在區(qū)域、市場定位、配套設施、公共面積、服務標準、人力資源成本、建設規(guī)模、建筑特點和建筑用材等各方面進行比照，決定好調(diào)整系數(shù)。這樣就可以計算出實際商業(yè)物業(yè)費收費的標準。

二、商鋪的物業(yè)費收取標準

1、根據(jù)商鋪使用目的的不同、基礎(chǔ)設施的差異和維護管理的難度不同，商鋪的物業(yè)收取標準往往會比小區(qū)的物業(yè)標準要高的多。

2、一級收費標準：一元平方米一月(已包含稅、費)。

具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設施;另外固定體育活動場館不少于二項設施。

3、因為商鋪的物業(yè)費在各地區(qū)、省份都有不同的指導價，所以具體的收費標準要根據(jù)不同的地區(qū)來衡定。我們下面用廣州市來舉例說明：

(一)商鋪或商場：

(1)一級：根據(jù)所處地段、周邊環(huán)境等來決定價格。

(2)二級：每平方米18元/月左右。

(3)三級：每平方米11元/月左右。

(4)四級：每平方米5元/月左右。

(5)五級：每平方米2.5元/月左右。

(二)寫字樓或樓：

(1)一級：根據(jù)所處地段、周邊環(huán)境等來決定價格。

(2)二級：每平方米15元/月左右。

(3)三級：每平方米10元/月左右。

(4)四級：每平方米6元/月左右。

(5)五級：每平方米4元/月左右。

(三)工業(yè)區(qū)或工廠廠房：

各類按優(yōu)價原則來決定物業(yè)收費標準的，它成本利潤率按照不超過10%來核定。

(四)住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的、商業(yè)用房：

物業(yè)收費標準高于同類住宅商業(yè)用房不能超過200%；高層建筑、商業(yè)用房不宜超過50%。

(五)商場、商鋪比寫字樓收費標準提高幅度不能超過50%。

三、商鋪物業(yè)費包括什么

1、物業(yè)管理服務人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費等。

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

3、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生費用。

4、物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護費用。

5、物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護費用。

6、物業(yè)管理區(qū)域的固定資產(chǎn)折舊費用。

7、物業(yè)共用部位、共用設施設備和公眾責任保險費用。

8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。比如：物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用等等，這些應該通過專項維修資金給予支付，不能計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本里面。

如果想要成功的經(jīng)商，那么就需要好的經(jīng)商環(huán)境和物業(yè)環(huán)境來作為強大的后盾，以上是關(guān)于商鋪的物業(yè)費收取標準的相關(guān)內(nèi)容介紹，各位有需要的朋友可以詳細了解一下，然后選擇一個環(huán)境優(yōu)美、物業(yè)服務良好、物業(yè)收費適宜的商鋪去經(jīng)商。

【輸入面積，免費獲取裝修報價】

【輸入面積，免費獲取裝修報價】

廣州市物業(yè)服務收費管理辦法全文(2)

廣州市物業(yè)服務收費管理辦法（全文）

十二、業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務企業(yè)可以與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用方式，但住宅物業(yè)的裝修保證金不得超過2000元。

裝修完畢后，經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修保證金應當自檢查合格之日起5個工作日內(nèi)全額退還給業(yè)主。

裝修造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修業(yè)主應當及時修復，若裝修業(yè)主不能夠及時修復的，可以按雙方約定使用保證金對裝修造成損壞的部位和設施設備進行修復。物業(yè)共用部位、共用設施設備修復后裝修保證金有剩余的，物業(yè)服務企業(yè)應當將余款在修復完成后的5個工作日內(nèi)如數(shù)退還給業(yè)主;約定的裝修保證金不足以支付修復費用的，業(yè)主應當在5個工作日內(nèi)補齊修復費用。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主結(jié)算修復費用時，應當出示修復工(料)價單。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主對修復費用有爭議的，可以協(xié)商解決或者通過司法途徑解決。

物業(yè)服務企業(yè)不得收取裝修管理服務費。

十三、物業(yè)服務企業(yè)對房屋裝修工人實行持證管理的，如證件回收后能夠多次使用，可以向房屋裝修單位按每人每證不超過10元的標準收取出入證押金，證件完好退回后，應當如數(shù)退回押金;如證件回收后不能再次使用的，可以向房屋裝修單位按每人每證不超過5元的標準收取出入證工本費。

除前款向房屋裝修單位收取的裝修工人出入證押金、出入證工本費外，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自向進入物業(yè)管理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝、中介等服務的人員和其他來訪人員收取任何費用。

十四、裝修產(chǎn)生的垃圾余泥由業(yè)主自行清運的，物業(yè)服務企業(yè)不得收費;業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)清運的，清運費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。

十五、住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用場地、共用設施設備的水電費用分攤，應當按照《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)辦公及生活的自用水電，必須單獨設置計量表，其費用由物業(yè)服務企業(yè)負擔;住宅小區(qū)綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等水電費用，由物業(yè)服務費列支;住宅小區(qū)開展多種經(jīng)營活動的水電費用，由該項經(jīng)營收益列支。以上水電費用均不得向業(yè)主分攤。

十六、住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費，按不高于該小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準的原則，由業(yè)主或者物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。

前款所稱教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校，不包括其他學校和培訓機構(gòu)及圖書館、美術(shù)館、文化館(站)、體育場館、青少年宮等其他公共文化體育設施;醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的.醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。

十七、住宅小區(qū)業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)車位的物業(yè)服務收費，在業(yè)主大會成立之前實行 *** 指導價管理，根據(jù)不同地區(qū)的物業(yè)服務成本情況，按每月每車位不高于150元的標準，由停車場經(jīng)營者與業(yè)主通過合同或其他方式約定。

在業(yè)主大會成立之后該物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價管理，由雙方在物業(yè)服務合同中約定。

十八、對新建住宅物業(yè)依建設規(guī)劃或者商品房買賣合同所配套建設的智能門禁系統(tǒng)，建設單位(或者物業(yè)服務公司)不得在房價和物業(yè)服務費之外向業(yè)主另行收取門禁系統(tǒng)建設費用和日常維護費用，并應當為每戶業(yè)主免費配備不少于4張門禁卡。住宅物業(yè)交付使用之后，小區(qū)新配置或者升級改造智能門禁系統(tǒng)的，其建設、升級改造費用和日常維護費用的解決途徑及門禁卡免費配備數(shù)量由小區(qū)全體業(yè)主依法共同決定。

業(yè)主在免費配備數(shù)量之外另行增購門禁卡的，物業(yè)服務企業(yè)以不盈利為原則適當收取制作工本費。

十九、物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、計收方式等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置進行公示。物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、計收方式等情況發(fā)生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應當及時將所標示的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整。

新建住宅物業(yè)銷售時，建設單位應當將上述物業(yè)服務收費的有關(guān)情況，作為房地產(chǎn)銷售明碼標價的內(nèi)容，在銷售場所的顯著位置進行公示。

二十、業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、建設單位在物業(yè)管理服務活動中發(fā)生爭議的，可以向物業(yè)所在地的居民委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民 *** )、房地產(chǎn)行政主管部門申請協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。

業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)服務收費有爭議的，可以向物業(yè)所在地價格主管部門申請協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。

二十一、市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設委會同市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會研究及制定我市住宅物業(yè)服務收費的參考標準并向社會公布，引導業(yè)主、企業(yè)合理確定物業(yè)服務的具體收費標準。

二十二、本通知自發(fā)布之日起施行，有效期三年。有關(guān)政策法律依據(jù)變化或者有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評估修訂。市發(fā)展改革委和市住房城鄉(xiāng)建設委此前印發(fā)的相關(guān)物業(yè)服務收費政策文件與本通知規(guī)定不一致的，以本通知為準。 ;

廣州物業(yè)管理條例全文

2017年廣州物業(yè)管理條例全文

業(yè)主依法享有對物業(yè)共用部分和共同事務進行管理的權(quán)利，并承擔相應的義務。下面我為大家精心搜集了關(guān)于廣州的物業(yè)管理條例全文，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

第一章　總則

第一條　為加強物業(yè)管理，維護業(yè)主、使用人及物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理適用本辦法。

第三條　廣州市房地產(chǎn)行政主管部門是本市物業(yè)行政主管部門，負責本辦法的組織實施。

區(qū)、縣級市房地產(chǎn)行政主管部門是本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)行政主管部門，委托街道辦事處、鎮(zhèn)人* *** 依照本辦法對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理進行指導、監(jiān)督。

第四條　建設、規(guī)劃、公安、價格、工商、綜合執(zhí)法等行政主管部門按照各自職責，協(xié)同實施本辦法。

第二章　業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第五條　業(yè)主依法享有對物業(yè)共用部分和共同事務進行管理的權(quán)利，并承擔相應的義務。

業(yè)主是指：

(一)物業(yè)的所有權(quán)人。

(二)已辦理商品房預售合同登記且所購房屋入住使用的單位和個人。

(三)持有空置物業(yè)的建設單位。

第六條　業(yè)主的主要權(quán)利是：

(一)參加業(yè)主大會。

(二)享有業(yè)主委員會的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

(三)表決通過業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程。

(四)決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項。

(五)監(jiān)督業(yè)主委員會的管理工作。

業(yè)主的主要義務是：

(一)執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的有關(guān)決議、決定。

(二)遵守業(yè)主公約。

(三)遵守有關(guān)物業(yè)管理的制度、規(guī)定。

(四)按時交付分攤的物業(yè)管理、維修等費用。

第七條　符合下列情形之一的，應當按本辦法召開首次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

(一)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上。

(二)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十，且使用超過一年的。

分期開發(fā)的大型住宅小區(qū)，雖已交付使用的過半數(shù)投票權(quán)的業(yè)生申請，區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門批準，可以召開臨時業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，在分期開發(fā)期間成立臨時業(yè)主委員會。

第八條　首次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會應在物業(yè)所在地物業(yè)行政主管部門指導下進行。

第九條　業(yè)主在300名(包括300名)以上的，應由業(yè)主推選業(yè)主代表，組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主代表大會。

業(yè)主人數(shù)在300名以下的，由業(yè)主組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會。

第十條　業(yè)生代表的產(chǎn)生應經(jīng)其所代表的業(yè)主中擁有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主通過。

第十一條　業(yè)主大會應當有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席。業(yè)生代表大會應當有持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主代表出席。

業(yè)主大會或業(yè)主代表大會作出的決定，應當經(jīng)出席大會的過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主或業(yè)主代表通過。

第十二條　業(yè)主的投票權(quán)按每戶一票計算，物業(yè)建筑面積每一平方米為投票權(quán)的計算份額，超出部分按四舍五入處理。

第十三條　一個物業(yè)管理區(qū)域應當成立一個業(yè)主委員會，業(yè)主委員會對業(yè)主大會或業(yè)主代表大會負責，并履行下列職責：

(一)執(zhí)行業(yè)主大會或業(yè)生代表大會的決定。

(二)召集和主持業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，報告物業(yè)管理的實施情況。

(三)草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程修訂案并報業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過。

(四)依法選聘、續(xù)聘物業(yè)管理公司，代表業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會同意后負責履行。

(五)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務活動。

(六)監(jiān)督共用設施、設備、場地的使用和維護。

(七)對業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約的行為，依照公約規(guī)定進行處理。

(八)審議決定物業(yè)維修基金的使用及其他有關(guān)物業(yè)管理的重大事項。

業(yè)主委員會不得從事投資和經(jīng)營活動。

第十四條　業(yè)主委員會委員應當具備以下條件：

(一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。

(二)具有良好的道德品質(zhì)、責任心強、有一定的組織能力和必要工作時間。

(三)按時繳交物業(yè)管理服務費、物業(yè)維修基全，模范遵守物業(yè)管理制度。

(四)未發(fā)生不適宜擔任業(yè)主委員會委員的其它情形。

第十五條　業(yè)主委員會委員不得少于5人。業(yè)主委員會設主任1名，副主任1至2名，由業(yè)主委員會委員選舉產(chǎn)生。

業(yè)主委員會每屆任期兩年，業(yè)主委員會委員可以連選連任。

區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門對業(yè)主委員會實行年度工作檢查制度。

第十六條　業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起15日內(nèi)，持下列文件向區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門辦理核準登記手續(xù)。

(一)業(yè)主委員會登記申請表。

(二)業(yè)主委員會章程。

(三)業(yè)主委員會委員選舉產(chǎn)生的報告及其資料。

(四)業(yè)主公約。

(五)其他相關(guān)資料。

區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門自受理登記申請之日起15日內(nèi)，對符合本辦法的'，應當予以登記;對不符合本辦法的，應當書面通知申請人并告知不予登記的理由。

第十七條　業(yè)主委員會會議每年度至少召開兩次。經(jīng)業(yè)主委員會主任提議或者三分之一以上業(yè)主委員會委員提議，可以召開臨時會議。

業(yè)主委員會召開會議應當有過半數(shù)委員出席，作出決定應經(jīng)過全體委員過半數(shù)通過，并予以公布。

第十八條　業(yè)主委員會委員不符合第十四條規(guī)定的，區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門可責令業(yè)主委員會罷免其委員資格，并按本辦法和業(yè)主委員會章程補選委員。

業(yè)主委員會不履行其職責或無正當理由推遲、拒絕組織換屆改選的，區(qū)、縣級市物業(yè)管理行政主管部門可以組織召開業(yè)主大會或業(yè)生代表大會進行換屆改選。

第三章　物業(yè)管理公司與物業(yè)管理招投標

第十九條　物業(yè)管理公司應當持有物業(yè)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，并向工商行政主管部門申請注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可從事物業(yè)管理業(yè)務。

物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件，依照國家、省、市關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定辦理。

物業(yè)管理資質(zhì)證韋實行年度工作檢查制度。

第二十條　物業(yè)管理公司應當提供下列服務內(nèi)容：

(一)建筑物及其附屬共用設施、設備、場地的使用管理、維修養(yǎng)護、巡視檢查。

(二)園林綠地的管理養(yǎng)護。

(三)環(huán)境衛(wèi)生的管理服務。

(四)公共秩序的維護、安全防范。

(五)車輛行駛、停放管理及其場地的維修養(yǎng)護。

(六)物業(yè)檔案資料的管理。

(七)法律、法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項。

物業(yè)業(yè)主、使用人需要特約服務的，可以與物業(yè)管理公司另行約定。

第二十一條　物業(yè)管理公司的權(quán)利是：

(一)獨立經(jīng)營，拒絕不合理攤派。

(二)依照物業(yè)管理合同收取物業(yè)管理服務費并提取酬金。

(三)制止違反物業(yè)管理制度、業(yè)主公約的行為。

(四)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

物業(yè)管理公司的義務是：

(一)履行物業(yè)管理合同，提供物業(yè)管理服務。

(二)組織、制訂并實施物業(yè)管理制度。

(三)定期公布財務賬目。

(四)組織開展社區(qū)文化活動，提供社區(qū)生活服務。

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第二十二條　物業(yè)管理公司的名稱、住所、法定代表人、注冊資本等發(fā)生變更的，應自工商管理部門批準變更之日起15日內(nèi)到市物業(yè)行政主管部門備案。

第二十三條　建設單位、業(yè)主委員會應當采取招標方式選聘物業(yè)管理公司。但符合下列條件之一的除外：

(一)物業(yè)由開發(fā)建設單位自用的。

(二)在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，多層物業(yè)總建筑面積低于3萬平方米的，或高層物業(yè)總建筑面積低于1萬乎方米，或多層，高層混合物業(yè)總建筑面積低于1萬平方米的。

第二十四條　物業(yè)未交付使用的，或物業(yè)已交付使用;但業(yè)主委員會尚未成立的，由開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理服務的招投標組織工作;業(yè)主委員會已經(jīng)成立的，由業(yè)主委員會負責物業(yè)管理服務的招投標組織工作。

業(yè)主委員會組織招標活動的，應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)生代表大會討論決定。

第二十五條　招標組織者享有下列權(quán)利：

(一)編制招標文件，組織招標活動。

(二)選擇和確定符合資質(zhì)條件的投標人。

(三)根據(jù)評標原則決定評標，定標辦法。

(四)選定中標人。

(五)依法享有的其他權(quán)利。

第二十六條　招標組織者組織物業(yè)管理服務招標，應當成立招標機構(gòu)。招標機構(gòu)中應有物業(yè)行政主管部門的代表參加。

招標機構(gòu)負責招標活動具體實施、審定標底、提出評標、定標辦法和定標意見。

第二十七條　招標組織者應制作招標文件。

招標文件包括招標書、招標須知、訂立物業(yè)管理合同的條件及協(xié)議條款。招標書應當包括以下內(nèi)容：

(一)物業(yè)規(guī)劃建設的基本情況，包括占地面積、建筑面積、產(chǎn)權(quán)狀況、商業(yè)用房及管理用房、物業(yè)維修基金、公用設施、設備及公共場地的惰況、園林綠化狀況、社區(qū)文化娛樂設施等。

(二)物業(yè)管理的內(nèi)容和要求。

(三)投標書編制的方式及依據(jù)。

(四)投標人的資質(zhì)和條件。

(五)組織解釋招標文件及實地查驗物業(yè)的時間、地點。

(六)送達投標韋的地點及截止時間。

(七)開標、評標的時間、地點。

(八)其他需要說明的事項。

第二十八條　參加投標的物業(yè)管理公司應當按照招標文件規(guī)定的內(nèi)容和要求編制投標書。投標書應當包括以下主要內(nèi)容：

(一)物業(yè)管理處機構(gòu)設立方案、運作流程及各項管理規(guī)章制度。

(二)管理服務人員配備方案。

(三)管理服務用房及其他物資裝備配置方案。

(四)管理服務費用收支預算方案。

(五)管理服務分項標準、服務承諾與具體的實施措施。

(六)社區(qū)文化服務方案。

(七)管理服務模式設想。

(八)物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施方案等。

第二十九條　受開發(fā)建設單位委托、對同一物業(yè)承擔過管理服務的物業(yè)管理公司，在同等條件下享有優(yōu)先中標權(quán)。

前款物業(yè)管理公司有二家以上的，最后承擔管理服務的一家享有優(yōu)先中標權(quán)。

第四章　物業(yè)的營理與維護

第三十條　業(yè)主、業(yè)主委員會或建設單位應當將物業(yè)委托給具備物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理公司實施管理，簽訂物業(yè)管理合同，報市物業(yè)管理行政主管部門備案。

一個物業(yè)管理區(qū)域應當由一個物業(yè)管理公司實施物業(yè)管理。

第三十一條　在預售或銷售房屋時，建設單位或其委托的物業(yè)管理公司應當與購房人簽訂《前期物業(yè)管理服務合同》。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，《前期物業(yè)管理服務合同》對受讓人、承租人具有同等約束力。

轉(zhuǎn)讓人或出租人應當自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將物業(yè)的轉(zhuǎn)讓、出租情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司。

第三十二條　建設單位應當按物業(yè)總建筑面積千分之二比例提供物業(yè)管理專用房屋，最低不得少于50平方米。

物業(yè)管理專用房屋按公房住宅租金標準計收租金。

物業(yè)管理專用房屋產(chǎn)權(quán)歸建設單位所有。經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)生代表大會同意，可以按建筑安裝工程造價折算購買，其費用由全體業(yè)主承擔，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有，其租金收入用以補貼物業(yè)管理費用。

第三十三條　業(yè)主委員會成立前，物業(yè)由建設單位委托物業(yè)管理公司進行管理;業(yè)主委員會成立后，物業(yè)由業(yè)主委員會按本辦法選聘的物業(yè)管理公司進行管理，建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理合同自行終止。

第三十四條　建設單位應于物業(yè)交付使用之日起15日內(nèi)向物業(yè)管理公司提供下列物業(yè)檔案資料：

(一)建筑規(guī)劃方案圖、標準層竣工平面圖。

(二)房屋及配套的基礎(chǔ)設施、設備竣工圖。

(三)地下營網(wǎng)竣工圖。

(四)建筑工程質(zhì)量檢查合格證、建設工程規(guī)劃驗收合格證。

(五)房屋產(chǎn)權(quán)明細表。

(六)法律法規(guī)規(guī)定的其他的資料。

第三十五條　物業(yè)管理公司應當在物業(yè)管理合同解除之日起15日內(nèi)向業(yè)主委員會和其選聘的物業(yè)管理公司辦理下列移交手續(xù)，并報區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門備案：

(一)物業(yè)管理服務費的結(jié)余部分。

(二)全部物業(yè)檔案資料。

(三)物業(yè)管理專用房屋以及全體業(yè)主共有的房屋、場地和財物。

第三十六條　任何單位和個人不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應當與業(yè)主委員會簽訂協(xié)議，報規(guī)劃行政主管部門批準，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀。

機動車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行使、停放，應遵守物業(yè)管理公司的管理規(guī)定。

第三十七條　利用物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的，應當征得相關(guān)業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會的書面同意并向有關(guān)部門辦理審批手續(xù)。

第三十八條　房屋共用部位、共用設施設備及市政公用設施維修時，相鄰的業(yè)主、使用人應當予以配合。因相鄰業(yè)主、使用人阻撓維修造成他人財產(chǎn)損失的，責任人應當負責賠償。

共用部位包括基礎(chǔ)、人防地下室、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

共用設施設備包括物業(yè)的上下水管道、落水渠道、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、消防設施、綠地、空地、道路、路燈、溝渠、池、井，以及共用設施設備使用的房屋等。

第三十九條　業(yè)主、使用人裝修房屋，應當事先告知物業(yè)管理公司。

物業(yè)管理公司應當將裝修的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主、使用人，對裝修施工中改變房屋結(jié)構(gòu)、加大負荷、影響安全的，應當予以制止并督促改正。

第四十條　因物業(yè)裝修、維修造成相鄰業(yè)主、使用人的物業(yè)損壞或者其他財產(chǎn)損失的。責任人應負責修復或賠償。

第五章　物業(yè)管理服務費與物業(yè)維修基金

第四十一條　物業(yè)管理服務費實行 *** 指導價和市場調(diào)節(jié)價。

物業(yè)管理服務費標準應當遵循公開、公平、統(tǒng)一的原則，物業(yè)管理服務質(zhì)量應當與服務收費標準相適應。

第四十二條　已成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務費由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司在委托合同中確定，報價格行政管理部門備案。

物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務費由物業(yè)管理公司報價格行政主管部門核定。

第四十三條　物業(yè)管理服務費由物業(yè)管理服務成本、法定稅費和酬金構(gòu)成。

第四十四條　物業(yè)管理服務成本核算包括下列項目：

(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)管理人員的工資、福利、辦公費。

(二)公用設施設備運行維護費及場地日常小修維護費。

(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護服務費。

(四)園林綠地日常維護費，包括淋用水費。

(五)環(huán)境衛(wèi)生、除“四害”管理服務費。

(六)用于物業(yè)管理的固定資產(chǎn)折舊費。

(七)公用設施設備、部位及場地水電費。

(八)建筑物公共設施保險費。

(九)建筑物外觀經(jīng)常性清洗刷新費。

(十)物業(yè)管理合同規(guī)定的費用。

公用設施設備、部位的水電費可另外按實結(jié)算。

物業(yè)管理公司的酬全，應當按照物業(yè)管理服務成本核算的百分之十以內(nèi)協(xié)商確定。

第四十五條　物業(yè)維修基金屬全體業(yè)主共同所有。

物業(yè)維修基金是用于物業(yè)共用部位、共用設施設備發(fā)生損壞時，進行中修、大修、翻修和更新改造等所需儲存的資金。

市、區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門監(jiān)督、指導物業(yè)維修基金的繳交、使用、劃轉(zhuǎn)及管理。

第四十六條　商品房預售許可證在1998年9月30日前核發(fā)的，購買商品房的業(yè)主應按售房款的百分之二分期繳交物業(yè)維修基全。

商品房售許可證在1998年10月1日后核發(fā)的，建設單位應按物業(yè)總投資的百分之二繳交物業(yè)維修基金。建設單位與購房人對物業(yè)維修基金的繳文另有書面協(xié)議的除外。

建設單位應在售房的同時建立物業(yè)維修基金。

第四十七條　非購房業(yè)主應按同一物業(yè)市場售房均價的百分之二分期繳文物業(yè)維修基金。

前款所稱非購房業(yè)主是指在城市房屋拆遷中獲得房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換補償以及持有空置商品房的建設單位等擁有房屋所有權(quán)的業(yè)主。

第四十八條　實施物業(yè)管理的已購公有住房，或者以優(yōu)惠價格購買的解困、安居、經(jīng)濟適用房，業(yè)主應按同等同類房屋市場售房均價的百分之二繳交物業(yè)維修基金。

第四十九條　業(yè)生繳交的物業(yè)維修基金由物業(yè)管理公司代為收繳，存入業(yè)主名下物業(yè)行政主管部門指定的銀行專用帳戶，專項用于物業(yè)維修，不得娜作他用。

第五十條　物業(yè)的維修責任除在保修期內(nèi)按規(guī)定由建設單位承擔外，按下列規(guī)定處理：

(一)房屋室內(nèi)部分的維修由業(yè)主負責，費用由業(yè)主承擔。

(二)房屋單體共用部位和共用設施設備維修費用，由房屋單體內(nèi)的業(yè)主按房屋建筑面積比例共同承擔。

(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設施設備的維修費用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按房屋建筑面積比例共同承擔。

(四)市政公用設施由設施歸屬單位負責維修，其費用由設施歸屬單位承擔。

第五十一條　物業(yè)維修使用前，物業(yè)管理公司應當將維修項目在公共顯著位置向全體業(yè)主公布。經(jīng)業(yè)主委員會同意，報區(qū)、縣級市物業(yè)行政主管部門備案后方可使用。

經(jīng)物業(yè)行政主管部門根據(jù)國家和省、市有關(guān)房屋修繕規(guī)定確認應當維修的項目，物業(yè)管理公司應當組織維修，所需費用按第五十條(一)(二)(三)項的規(guī)定支出。

第五十二條　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，其名下的物業(yè)維修基金隨房屋所有權(quán)同時轉(zhuǎn)讓。

第五十三條　業(yè)主和使用人應當按照物業(yè)管理合同的約定和業(yè)主委員會的決定交付物業(yè)管理、維修等費用。

建設單位的空置物業(yè)應當分攤物業(yè)管理、維修等費用，分攤比例應當不低于收費標準的百分之五十，但不得因此而增加其他業(yè)主的負擔。

第五十四條　物業(yè)管理公司應將物業(yè)管理服務費、物業(yè)維修基全的收支帳目每3個月在公共顯著位置向業(yè)主公布一次。

第六章　法律責任

第五十五條　業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約的，應由業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)管理公司予以制止，并依照業(yè)主公約進行處理。

第五十六條　業(yè)主、使用人不按時繳交物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付;逾期仍不交付的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金，合同另有約定的從其約定;經(jīng)催收仍不交付的，累計記帳存入該房屋在房地產(chǎn)行政主管部門的產(chǎn)權(quán)資料檔案中，房屋轉(zhuǎn)讓時由房地產(chǎn)交易機構(gòu)代為扣除;物業(yè)管理公司也可依法向人民法院起訴。

建設單位、業(yè)主不按時繳交物業(yè)維修基金的，業(yè)主委員會可以催繳，限期交付;逾期仍不交付的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金，經(jīng)催收仍不交付的，業(yè)主委員會可依法向人民法院起訴。

第五十七條　業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定違反本辦法的，由物業(yè)行政主管部門責令其限期改正或者撤消其決定，并通告全體業(yè)主、使用人。

第五十八條　物業(yè)管理公司違反第三十五條規(guī)定，未向業(yè)主委員會和其選聘的物業(yè)管理公司移交或者損壞、隱匿、銷毀物業(yè)管理資料財物的，物業(yè)行政主管部門應當責令其限期改正，降低或取消其資質(zhì)等級，并可處以3000元以上10000元以下的罰款。

物業(yè)管理公司違反第十九條規(guī)定，未取得物業(yè)管理資質(zhì)或已被物業(yè)行政主管部門取消物業(yè)管理資質(zhì)，從事物業(yè)管理活動的，物業(yè)行政主管部門應當責令其限期改正，降低或取消其資質(zhì)等級，并可處以3000元以上10000元以下的罰款。

第五十九條　物業(yè)管理公司違反法律法規(guī)和本辦法，損害業(yè)主、使用人合法權(quán)益的，應當予以賠償，有關(guān)行政主管部門應當依法處理。

第六十條　物業(yè)行政主管部門及其工作人員玩忽職守、詢私舞弊、貪汚的，由其所在單位或上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究其刑事責任。

;

廣州市物業(yè)管理條例(2021修正)

第一章　總 則第一條　為了規(guī)范本市物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務人的合法權(quán)益，營造安全、舒適、文明、和諧的居住和工作環(huán)境，構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。第二條　本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理。

本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過自行管理或者選聘物業(yè)服務人的形式，對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。第三條　市、區(qū)人民 *** 應當加強對物業(yè)管理活動監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導和組織，將物業(yè)管理納入社會治理體系，建立聯(lián)席會議制度，統(tǒng)籌解決物業(yè)管理重大問題。

區(qū)人民 *** 應當為鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處配備物業(yè)管理的專職工作人員，落實工作經(jīng)費。第四條　市房屋行政主管部門組織實施本條例，負責本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，具體履行下列職責：

（一）制定本市物業(yè)管理相關(guān)政策并組織實施；

（二）建立本市物業(yè)管理信用制度；

（三）建立、維護本市物業(yè)管理信息平臺；

（四）負責本市維修資金的監(jiān)督管理工作；

（五）制定管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)服務合同等示范文本；

（六）組織開展物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳和培訓；

（七）指導和監(jiān)督區(qū)房屋行政主管部門開展物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作；

（八）指導和監(jiān)督本市物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律和服務工作；

（九）法律、法規(guī)等規(guī)定的其他職責。第五條　區(qū)房屋行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，具體履行下列職責：

（一）負責依法劃定、調(diào)整物業(yè)服務區(qū)域；

（二）監(jiān)督管理前期物業(yè)服務招標投標、物業(yè)承接查驗、維修資金使用等物業(yè)管理活動；

（三）建立和完善業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；

（四）依法開展物業(yè)管理行政執(zhí)法工作；

（五）指導鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處和居民委員會開展物業(yè)管理相關(guān)工作；

（六）組織開展本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳和培訓；

（七）法律、法規(guī)等規(guī)定的其他職責。第六條　土地、規(guī)劃、財政、市場監(jiān)督管理、應急管理、公安、消防、價格、交通、水務、城市管理綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等相關(guān)行政管理部門應當按照各自職責，做好物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。第七條　鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處和居民委員會應當依法指導和協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議、選舉業(yè)主委員會，監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行職責，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛。

鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處應當將物業(yè)管理納入社區(qū)治理工作，根據(jù)需要建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，加強對物業(yè)管理活動的指導、協(xié)助和監(jiān)督。

居民委員會應當建立業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務人協(xié)調(diào)機制，協(xié)助鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處指導和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動。

鎮(zhèn)、街道、社區(qū)黨組織應當加強對物業(yè)服務區(qū)域基層黨組織的指導，支持業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務人依法開展物業(yè)管理活動。第八條　物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會應當在房屋行政主管部門的指導和監(jiān)督下，維護物業(yè)服務人的合法權(quán)益，采取下列措施促進行業(yè)規(guī)范、持續(xù)、健康發(fā)展，提升物業(yè)服務水平：

（一）依法加強行業(yè)自律，建立健全物業(yè)服務人及其從業(yè)人員的自律和誠信管理制度；

（二）制定物業(yè)服務標準和物業(yè)服務費市場參考價；

（三）調(diào)解物業(yè)服務糾紛，維護公平競爭的市場秩序；

（四）推行智慧物業(yè)服務，倡導物業(yè)服務人采用新技術(shù)、新方法推動資源節(jié)約和環(huán)境保護，提升物業(yè)服務水平；

（五）組織開展物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務標準、專業(yè)服務等行業(yè)培訓，提升物業(yè)服務人及其從業(yè)人員的服務水平；

（六）對物業(yè)服務人及其從業(yè)人員的服務質(zhì)量和行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違法行為的，應當向相關(guān)行政管理部門報告。第九條　房屋行政主管部門、鎮(zhèn)人民 *** 、街道辦事處、居民委員會、行業(yè)協(xié)會等有關(guān)單位應當完善物業(yè)管理糾紛處理機制，鼓勵通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決物業(yè)管理糾紛，促進和諧社區(qū)建設。

廣州市物業(yè)服務標準的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于廣州市物業(yè)管理收費標準2020、廣州市物業(yè)服務標準的信息別忘了在本站進行查找喔。