過期食品補(bǔ)償新標(biāo)準(zhǔn)文件(在超市買到?jīng)]到保質(zhì)期的變質(zhì)食品怎么辦?可以要求賠償嗎?十倍賠償?)
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本文目錄
- 超市買到過期食品怎么找超市理賠?
- 在超市買到變質(zhì)食物怎么賠償?
- 12315投訴超市食品變質(zhì)怎么賠償?
- 在超市買到?jīng)]到保質(zhì)期的變質(zhì)食品怎么辦?可以要求賠償嗎?十倍賠償?
- 拼多多買食品變質(zhì)索賠1000流程?
超市買到過期食品怎么找超市理賠?
如果情況屬實,即買到過期、變質(zhì)、有異物等不合格食品,并保留在該超市的購物小票(或其它證據(jù)),可以:
1、拿好所購物品和相關(guān)憑證,直接去超市,找到其賣場負(fù)責(zé)人(或那個品類班組、柜臺的無論大小負(fù)責(zé)人),闡明問題,要求解決(索賠);
2、索賠標(biāo)的:退回購物款并10倍賠償,10倍賠償額不足1000元的,按1000元執(zhí)行(也就是說,索賠“起步價”是1000元)法律依據(jù)——《食品安全法》第148條;
3、不接受僅僅退回貨款或換一袋之類的解決方案,因為不符合法律規(guī)定;
4、如果超市拒不執(zhí)行,可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局或食藥監(jiān)局投訴辦理,一般不會有問題,只要證據(jù)保有。
在超市買到變質(zhì)食物怎么賠償?
在超市中買到變質(zhì)食品的,其是可以向商家要求退還其購買食品的價款,或者要求其支付10倍于價款或者3倍于損失的賠償金,對于賠償金不滿1000元的,則是需要按1000元進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
法律依據(jù)::
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
12315投訴超市食品變質(zhì)怎么賠償?
法律分析:生產(chǎn)不符合的食品或者銷售明知是不符合的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百零六條發(fā)生食品安全事故,設(shè)區(qū)的市級以上人民 *** 食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)立即會同有關(guān)部門進(jìn)行事故責(zé)任調(diào)查,督促有關(guān)部門履行職責(zé),向本級人民 *** 和上一級人民 *** 食品藥品監(jiān)督管理部門提出事故責(zé)任調(diào)查處理報告。涉及兩個以上省、自治區(qū)、直轄市的重大食品安全事故由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門依照前款規(guī)定組織事故責(zé)任調(diào)查。
在超市買到?jīng)]到保質(zhì)期的變質(zhì)食品怎么辦?可以要求賠償嗎?十倍賠償?
可以要求賠償。十倍賠償也可以。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條規(guī)定:
違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。
擴(kuò)展資料:
《消費者權(quán)益保護(hù)法》:
第十一條規(guī)定:
消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條規(guī)定:
消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
第十九條規(guī)定:
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。
第二十四條規(guī)定:
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M用。
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點擊咨詢(過期食品訂單),客服就會幫你申請賠償。
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