隨著電商的快速發(fā)展，越來越多的商家開始利用刷好評的方式來提升自己的銷售額。但是，刷好評是否違法呢？本文將從相關(guān)法律法規(guī)的角度來解讀這一問題。

什么是刷好評？

刷好評，顧名思義就是通過人工或者機(jī)器等手段，來制造虛假的好評。這種行為既可以是商家自己刷好評，也可以是通過第三方公司來刷好評。

為什么商家要刷好評？

商家刷好評的目的很簡單，就是為了提升自己的銷售額。在競爭激烈的電商市場中，好評數(shù)量可以直接影響到消費者的購買決策。商家為了提高自己的好評數(shù)量，就會采取刷好評的方式。

刷好評是否違法？

刷好評的行為是否違法，需要從法律法規(guī)的角度來看。目前，我國相關(guān)法律法規(guī)主要有以下幾個

1.《中華人民共和國廣告法》

廣告法第九條規(guī)定“廣告不得有虛假內(nèi)容，不得含有欺騙性。往往就是通過虛假的手段來制造好評，從而欺騙消費者。刷好評的行為違反了廣告法的規(guī)定。

2.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》

消費者權(quán)益保護(hù)法第十二條規(guī)定“經(jīng)營者不得采用虛假的宣傳或者其他欺詐手段，誤導(dǎo)、欺騙消費者。同樣是通過虛假的手段來誤導(dǎo)、欺騙消費者。刷好評的行為也違反了消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。

3.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

反不正當(dāng)競爭法第八條規(guī)定“經(jīng)營者不得使用虛假的商業(yè)信譽或者商品聲譽進(jìn)行欺騙性宣傳。正是通過虛假的手段來提高自己的商業(yè)信譽或者商品聲譽，從而欺騙消費者。刷好評的行為也違反了反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定。

刷好評的后果是什么？

如果商家被發(fā)現(xiàn)刷好評，將會面臨以下幾個后果

1.被投訴或者舉報

如果消費者發(fā)現(xiàn)商家刷好評的行為，可以通過投訴或者舉報的方式來揭露商家的違法行為。一旦被發(fā)現(xiàn)，商家將會受到輿論的譴責(zé)，同時也可能會面臨一定的法律責(zé)任。

2.被罰款或者關(guān)閉店鋪

如果商家被查實刷好評的行為，將會面臨被罰款或者關(guān)閉店鋪的風(fēng)險。特別是對于一些大型的電商平臺，一旦商家被發(fā)現(xiàn)刷好評的行為，將會被下架或者關(guān)閉店鋪，從而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

3.影響商家的信譽和口碑

刷好評的行為，不僅會對商家的信譽和口碑造成影響，還會對消費者的信任產(chǎn)生負(fù)面影響。這種負(fù)面影響，可能會長期存在，從而給商家?guī)頍o法彌補的損失。

總之，刷好評的行為違反了我國的相關(guān)法律法規(guī)，商家應(yīng)該遵守誠實守信的原則，不得采用虛假的手段來欺騙消費者。同時，消費者也應(yīng)該提高自己的辨別能力，不要輕易相信商家的好評，從而保護(hù)自己的合法權(quán)益。