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消費者保護法律知識點總結(消費者保護法知識結構圖)

adminllh法律知識2025年05月14日 22:54:56120

消費者保護法律知識點總結(消費者保護法知識結構圖)

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民法典消費者權益保護法內容

1、涉嫌過度收集消費者個人信息。《民法典》第一百一十一條規(guī)定:自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全。

2、法律主觀:法律規(guī)定的消費者權益包括人身、財產安全權、知悉權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、受教育權、受尊重權、監(jiān)督權。這些屬于消費者的合法權益不容受到侵害。

3、華人民共和國消費者權益保護法的頒布與施行,是我國第一次以立法的形式全面確認消費者的權利。對保護消費者的權益,規(guī)范經營者的行為,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發(fā)展具有十分重要的意義。

消費者權益保護法的基本原則包括

積極履行消費者教育的責任,幫助消費者提高金融素養(yǎng)和管理個人財務的能力。銀行消費者權益的保護原則的由來 銀行消費者權益的保護原則是由《中華人民共和國消費者權益保護法》的頒布和實施。

銀行消費者權益保護應當遵循尊重消費者權益、公開透明、公平公正、誠實守信等原則。尊重消費者權益 銀行作為金融服務提供者,應當充分尊重消費者的各項權益,包括但不限于知情權、選擇權、公平交易權、隱私權等。

保護消費者利益的基本準則。《消費者權益保護法》的基本原則有三項。一是自愿、平等、公平、誠實信用的原則。二是國家對消費者支持與援助的原則。三是動員社會力量保護消費者利益原則。

銀行消費者權益保護應遵循依法合規(guī)、誠實守信、公開透明、公平公正、文明規(guī)范的原則。

消費者權益保護基本原則有

正確答案:A,B,C,D,E 解析:我國銀行業(yè)消費者權益保護基本原則:依法合規(guī)、誠實守信、公開透明、公平公正、文明規(guī)范。

優(yōu)質服務:銀行應提供優(yōu)質的服務,包括方便快捷、專業(yè)周到等,保障消費者權益。

“消費者權利保護原則有:(1)自愿、平等、公平、誠實信用原則;(2)國家對消費者特別保護原則;(3)消費者的保護與國家的經濟文化建設協(xié)調發(fā)展的原則;(4)國家保護與社會監(jiān)督相結合的原則。

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