老鐵們,大家好,相信還有很多朋友對于美團補償標準和美團理賠怎么算?的相關問題不太懂,沒關系,今天就由我來為大家分享分享美團補償標準以及美團理賠怎么算?的問題,文章篇幅可能偏長,希望可以幫助到大家,下面一起來看看吧!
本文目錄
美團放心吃賠付標準?
1、因食品安全問題導致就醫(yī),最高賠償2900元。
2、如食物中有異物,最高賠償3100元。
3、食品中含有違法添加劑的,最高賠償2000元。
服務價格:
開通“放心吃”功能后,每一個訂單將自動購買一份食品安全責任保險專,價格為0.05元屬/單,每天2元封頂(即超過40單后,依然會為用戶投保,但商家無需再花錢)。
放心吃是一種商家為用戶投保的保險,當用戶訂購外賣時,商家為用戶投保食品安全責任保險,如發(fā)生:食后就醫(yī)、食物中出現(xiàn)異物、含違規(guī)添加劑時,可提出賠償,由保險公司進行賠付。
美團送餐超時賠付規(guī)則?
1、超時賠付模式:
商家承諾一個送達時間和一個折扣,從用戶下單時間開始計算。
訂單實際送達時間晚于承諾送達時間10分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的40%;訂單實際送達時間晚于承諾送達時間15分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的60%。訂單實際送達時間晚于承諾送達時間30分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的70%,賠付上限為200元。
由于惡劣天氣、某些美食烹調時間過長、或者其他因素,商家會選擇性的延長承諾時間或者不做承諾。另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。
2、賠付方:
如果是商家接單了,超過預計配送到達的時間還沒發(fā)貨,就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發(fā)給了配送員,由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付,就是美團外賣先行賠付,后在配送員的賬戶里扣除。
3、賠付方式:
一般超時賠付的款項會在一個工作日內,直接返還到用戶的美團賬戶余額,可以檢查下是否到賬。
美團延時賠付標準?
美團準時寶按照外賣騎手延誤時間進行賠付,主要賠付規(guī)則如下:
1、騎手延誤時間小于10分鐘,不賠付。
2、騎手延誤時間大于等于10分鐘不超過20分鐘,賠付17.26元。
3、騎手延誤時間大于等于20分鐘不超過30分鐘,賠付20.71元。
4、騎手延誤時間大于等于30分鐘,賠付34.52元。
美團超時五分鐘賠付多少?
1、超時賠付模式:
商家承諾一個送達時間和一個折扣,從用戶下單時間開始計算。
訂單實際送達時間晚于承諾送達時間10分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的40%;訂單實際送達時間晚于承諾送達時間15分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的60%。訂單實際送達時間晚于承諾送達時間30分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的70%,賠付上限為200元。
由于惡劣天氣、某些美食烹調時間過長、或者其他因素,商家會選擇性的延長承諾時間或者不做承諾。另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。
2、賠付方:
如果是商家接單了,超過預計配送到達的時間還沒發(fā)貨,就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發(fā)給了配送員,由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付,就是美團外賣先行賠付,后在配送員的賬戶里扣除。
3、賠付方式:
一般超時賠付的款項會在一個工作日內,直接返還到用戶的美團賬戶余額,可以檢查下是否到賬。
美團理賠怎么算?
1、訂單實際送達時間晚于承諾送達時間10分鐘以上、20分鐘以下的,賠付4元;
2、訂單實際送達時間晚于承諾送達時間20分鐘以上、30分鐘以下的,賠付6元;
3、訂單實際送達時間晚于承諾送達時間30分鐘以上的,賠付13元;
4、當訂單無騎手接單轉為商家自配送時,按照第一檔延誤進行賠付。
好了,文章到這里就結束啦,如果本次分享的美團補償標準和美團理賠怎么算?問題對您有所幫助,還望關注下本站哦!