本篇文章給大家談?wù)剚y扣話費(fèi)犯法嗎，以及亂扣話費(fèi)犯法嗎知乎對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、別人用短信騷擾并且扣話費(fèi)違法嗎
• 2、電信誘導(dǎo)消費(fèi),扣除話費(fèi)怎么處理
• 3、移動(dòng)公司亂收費(fèi)可以起訴并要求賠償嗎
• 4、亂扣話費(fèi)退1賠3的法律條例
• 5、被亂扣話費(fèi)可以要求賠償多少
• 6、亂扣話費(fèi)可以要求退一賠三嗎

別人用短信騷擾并且扣話費(fèi)違法嗎

不扣話費(fèi)。短信轟炸行為，絕不是一樁小事。在民法典、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律法規(guī)中，對(duì)侵犯隱私、侵?jǐn)_私人生活安寧、干擾他人網(wǎng)絡(luò)正常功能的行為，有明確的禁止性規(guī)定。短信轟炸騷擾，可能構(gòu)成違法。

短信騷擾屬于違法行為，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)治安管理處罰法處以行政處罰。如果只是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行性騷擾，而沒(méi)有采取具體行為的，是不會(huì)構(gòu)成犯罪的，但是屬于違法的行為，可按治安管理處罰法的規(guī)定進(jìn)行處罰。

打騷擾電話和短信嚴(yán)重干擾他人生活的，屬于違法行為，不構(gòu)成犯罪。

電信誘導(dǎo)消費(fèi),扣除話費(fèi)怎么處理

如果確認(rèn)是未經(jīng)本人允許開(kāi)通或誘拐客戶開(kāi)通的，可以撥打當(dāng)?shù)?0001客服熱線進(jìn)行投訴，要求取消該業(yè)務(wù)并退還相關(guān)費(fèi)用。安徽電信公眾號(hào)為您服務(wù)。

消費(fèi)者可以隨時(shí)登錄運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳對(duì)自己的話費(fèi)賬單進(jìn)行核對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)有亂扣費(fèi)項(xiàng)目，可以對(duì)運(yùn)營(yíng)商的客服進(jìn)行投訴協(xié)商。

如果你沒(méi)有授權(quán)電信定期給你手機(jī)自動(dòng)充值。那么電信無(wú)故充值。你可以跟電信提出投訴。并要求退還話費(fèi)。

如果關(guān)了還產(chǎn)生，就找你買(mǎi)手機(jī)的那家，提供話費(fèi)清單，讓他去除SP。應(yīng)該就好了。希望對(duì)你有所幫助。

電信扣費(fèi)都是透明的，皆有據(jù)可查，如果覺(jué)得話費(fèi)扣取有問(wèn)題，可以直接登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)自助服務(wù)界面下的詳單查詢(xún)，查詢(xún)自己的消費(fèi)詳單，找到每筆消費(fèi)的出處，如果跟實(shí)際情況不符，可以跟電信工作人員協(xié)商解決。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內(nèi)答復(fù)用戶。用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的處理結(jié)果不滿意或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在接到投訴后15日內(nèi)未答復(fù)的，可以向申訴受理機(jī)構(gòu)提出申訴。

移動(dòng)公司亂收費(fèi)可以起訴并要求賠償嗎

如果移動(dòng)公司有存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償。

在消費(fèi)過(guò)程中，如果移動(dòng)公司存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。

可以。如果移動(dòng)公司有存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。

損失可以由移動(dòng)公司賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。

直接撥打10086人工客服進(jìn)行反饋，向客服人員說(shuō)明被扣費(fèi)情況并要求退還多扣的話費(fèi)。撥打12315進(jìn)行投訴，向客服人員詳細(xì)講述扣費(fèi)情況。到本地移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部找大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)，并要求予以解決。

如果移動(dòng)公司有存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。

亂扣話費(fèi)退1賠3的法律條例

1、法律主觀：亂扣話費(fèi)退1賠3的法律條例是《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

2、亂扣話費(fèi)屬于欺詐行為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，退一賠三。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。

3、法律分析：相關(guān)法律沒(méi)有明確規(guī)定，但在司法實(shí)踐中被拘留人在拘留所內(nèi)不允許帶手機(jī)。需要打電話，通過(guò)拘留所民警批準(zhǔn)可使用拘留所內(nèi)專(zhuān)用電話。

4、第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

5、受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償。

被亂扣話費(fèi)可以要求賠償多少

1、移動(dòng)公司亂扣費(fèi)，能申請(qǐng)三倍的賠償。運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)惡意扣費(fèi)的，最多是誘導(dǎo)你開(kāi)通業(yè)務(wù)導(dǎo)致扣費(fèi)。如果你對(duì)自己話費(fèi)的使用情況不明晰，可以采取以下辦法：撥打10086咨詢(xún)?nèi)斯た头坏顷憽罢粕蠣I(yíng)業(yè)廳”APP，進(jìn)行詳單查詢(xún)。

2、應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

3、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

亂扣話費(fèi)可以要求退一賠三嗎

亂扣話費(fèi)屬于欺詐行為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，退一賠三。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，通訊服務(wù)公司亂扣費(fèi)的，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，屬于消費(fèi)欺詐的行為，消費(fèi)者可以要求通訊服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償。

消費(fèi)者可以要求電信服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償。如果你對(duì)自己話費(fèi)的使用情況不明晰，可以采取以下辦法：撥打10086咨詢(xún)?nèi)斯た头坏顷憽罢粕蠣I(yíng)業(yè)廳”APP，進(jìn)行詳單查詢(xún)。

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