銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著保護客戶資金和信息安全的重要責(zé)任。然而，近年來不少銀行員工在開卡等業(yè)務(wù)中存在未嚴格核對客戶身份證信息的情況，導(dǎo)致客戶信息泄露，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

2019年，中國銀保監(jiān)會對多家銀行進行了客戶身份信息保護專項檢查，發(fā)現(xiàn)部分銀行在開卡過程中未對客戶身份證信息進行核對，存在安全隱患。例如，某銀行員工在開卡時未核對客戶身份證信息，導(dǎo)致客戶信息被他人冒用，引發(fā)不良后果。該銀行因此被責(zé)令整改，并處以罰款。

保障客戶信息安全是銀行的重要職責(zé)。銀行在開卡等業(yè)務(wù)中應(yīng)該嚴格核對客戶身份證信息，確保客戶信息的真實性和完整性。同時，銀行員工也應(yīng)該嚴格遵守工作規(guī)程，不得泄露或篡改客戶信息，確保客戶信息安全。

客戶信息泄露不僅會對客戶本人造成不良影響，也會對銀行信譽造成嚴重損害。因此，銀行應(yīng)該加強對員工的管理和培訓(xùn)，確保員工能夠全面理解和遵守相關(guān)規(guī)定，提高客戶信息保護意識和能力。

總之，保障客戶信息安全是銀行的重要職責(zé)，銀行應(yīng)該加強對員工的管理和培訓(xùn)，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，確保客戶信息的安全和保密。