今天給各位分享交通事故后怎么溝通的知識，其中也會對進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、發(fā)生交通事故后，事故雙方有何談判技巧？
• 2、車險理賠時應(yīng)如何溝通
• 3、交通事故調(diào)解的流程
• 4、如果汽車在路上出現(xiàn)了事故，撥打什么電話可以處理？
• 5、出了交通事故應(yīng)該怎么處理？
• 6、交通事故談判技巧，車禍后怎么協(xié)商賠償

發(fā)生交通事故后，事故雙方有何談判技巧？

發(fā)生交通事故后，雙方最關(guān)注的是怎么賠償?shù)膯栴}，在談判哪要注意以下方面：

1、明確雙方的事故責任；n是否構(gòu)成傷殘等級；

2、是城鎮(zhèn)標準還是農(nóng)村標準；

3、是否有被撫養(yǎng)人；

4、受害方的工資是多少；

5、住院是否有人護理；

6、誤工期限是多長；

7、是否要后續(xù)治療；

8、其他。

拓展資料：

1、談判總是以某種利益的滿足為目標，是建立在人們需要的基礎(chǔ)上的，這是人們進行談判的動機，也是談判產(chǎn)生的原因。在工作中，必不可少，我們可以根據(jù)場景不同，對談判者做出相應(yīng)的判斷。尼倫伯格指出，當人們想交換意見、改變關(guān)系或?qū)で笸鈺r，人們開始談判。

這里，交換意見、改變關(guān)系、尋求同意都是人們的需要。這些需要來自于人們想滿足自己的某種利益，這些利益包含的內(nèi)容非常廣泛：有物質(zhì)的、精神的，有組織的、個人的等。當需要無法僅僅通過自身而需要他人的合作才能滿足時，就要借助于談判的方式來實現(xiàn)，而且，需要越強烈，談判的要求越迫切。

2、談判是兩方以上的交際活動，只有一方則無法進行談判活動。而且只有參與談判的各方的需要有可能通過對方的行為而得到滿足時，才會產(chǎn)生談判。

比如，商品交換中買方賣方的談判，只有買方或者只有賣方時，不可能進行談判；當賣方不能提供買方需要的產(chǎn)品時，或者買方完全沒有可能購買賣方想出售的產(chǎn)品時，也不會有雙方的談判。至少有兩方參與是進行談判的先決條件。

3 、談判是尋求建立或改善人們的社會關(guān)系的行為。人們的一切活動都是以一定的社會關(guān)系為條件的。就拿商品交換活動來講，從形式上看是買方與賣方的商品交換行為，但實質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系，是商品所有者和貨幣持有者之間的關(guān)系。

買賣行為之所以能發(fā)生，有賴于買方或賣方新的關(guān)系的建立。談判的目的是滿足某種利益，要實現(xiàn)所追求的利益，就需要建立新的社會關(guān)系，或鞏固已有的社會關(guān)系，而這種關(guān)系的建立和鞏固是通過談判實現(xiàn)的。但是，并非所有的談判都能起到積極的社會效果，失敗的談判可能會破壞良好的社會關(guān)系，這可能會激起人們改善社會關(guān)系的愿望，產(chǎn)生又一輪新的談判。

4 、談判是一種協(xié)調(diào)行為的過程。談判的開始意味著某種需求希望得到滿足、某個問題需要解決或某方面的社會關(guān)系出了問題。由于參與談判各方的利益、思維及行為方式不盡相同，存在一定程度的沖突和差異，因而談判的過程實際上就是尋找共同點的過程，是一種協(xié)調(diào)行為的過程。

解決問題、協(xié)調(diào)矛盾，不可能一蹴而就，總需要一個過程。這個過程往往不是一次，而是隨著新問題、新矛盾的出現(xiàn)而不斷重復(fù)，意味著社會關(guān)系需要不斷協(xié)調(diào)。

5、任何一種談判都選擇在參與者認為合適的時間和地點舉行。這是區(qū)分狹義的談判和廣義的談判的一個很重要的依據(jù)。

談判時間與地點的選擇實際上已經(jīng)成為談判的一個重要組成部分，對談判的進行和結(jié)果都有直接的影響。盡管某些一般性的談判不一定對此非常苛求，但至少企業(yè)之間、團體之間乃至國家之間的談判是這樣的。購銷談判、項目談判、外貿(mào)談判等都對時間和地點的選擇十分重視。尤其是軍事談判，更注重地點的選擇。

美越戰(zhàn)爭，雙方選擇在法國巴黎進行和談；朝鮮戰(zhàn)爭，中美雙方在朝鮮三八線上的板門店舉行談判，談判桌的放置，一半在三八線的左側(cè)，一半在三八線的右側(cè)； 20世紀 60年代的中蘇會談，在各自代表的國家輪流進行。可見談判雙方對地點選擇的重視。

6、談判是指雙方或多方互換商品和服務(wù)，并試圖對他們的交換比率達成協(xié)議的過程。

綜上所述，我們認為談判是參與各方出于某種需要，在一定時空條件下，采取協(xié)調(diào)行為的過程。

參考資料：百度百科：談判

車險理賠時應(yīng)如何溝通

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

在購置新車后，車主朋友們往往十分的關(guān)心車險理賠額效率問題。其實，在發(fā)生交通事故后，只要按照車險理賠的基本流程進行理賠，一般是非常順利的。出現(xiàn)交通事故后，車主朋友們要想成功順利完成車險理賠，需要按照基本的車險理賠方法及流程。車險理賠的基本方法與流程

1、及時報案。除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。

2、車主要注意保護現(xiàn)場，可向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo現(xiàn)場。

3、要及時與保險公司溝通。積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。

4、理賠周期。被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。車險理賠的一般流程包括：1、報案；2、核損；3、向保險公司提交索賠材料；4、若是符合您投保的汽車保險的保險責任，在索賠材料真實齊全的情況下，保險公司將會根據(jù)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核，并與客戶達成最終的賠償協(xié)議。提供專業(yè)的網(wǎng)上車險投保平臺服務(wù)，詳細的車險公司請點擊：

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交通事故調(diào)解的流程

交通事故調(diào)解的流程 交通事故的調(diào)解需要事故雙方當事人都同意才能進行，并且需要交警部門幫忙調(diào)解，私下商量屬于私了行為，不屬于調(diào)解，交通事故調(diào)解的程序一般公安機關(guān)交通管理部門受理了當事人的調(diào)解申請后，會按照法定程序?qū)煌ㄊ鹿蔬M行調(diào)解。

交通事故調(diào)解的流程

一、提出調(diào)解申請

向交警部門申請調(diào)解，應(yīng)當事雙方協(xié)商一致，共同提出書面調(diào)申請。提出調(diào)解申請的期限為十日，自收到道路交通事故認定書或者上一級交通部門維持原道路交通事故認定的復(fù)核結(jié)論之日起算。

二、調(diào)解的參與人員

下列人員可參加調(diào)解，但任何一方的人數(shù)不得超過三人。

(一)道路交通事故當事人及其代理人;

(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;

(三)公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。

三、調(diào)解開始時間

因事故造成的損失不同，調(diào)解的開始時間也不同：

(一)造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起;

(二)造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起;

(三)因傷致殘的，從定殘之日起;

(四)造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起。

四、調(diào)解程序

(一)告知道路交通事故各方當事人的權(quán)利、義務(wù);

(二)聽取當事人各方的請求;

(三)根據(jù)道路交通事故認定書認定的事實以及 《中華人民共和國道路交通管理條例》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任;

(四)計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當事人各自承擔的比例，人身損害賠償?shù)臉藴拾凑铡蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算;

(五)確定賠償履行方式及期限。

五、調(diào)解期限

調(diào)解的期限為十日，自調(diào)解開始之日起算。

經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，當場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當事人簽字，分別送達各方當事人，調(diào)解書經(jīng)各方當事人共同簽字后生效。

經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的，應(yīng)當終止調(diào)解，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達各方當事人。

六、調(diào)解的終止

有下列情形之一的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當終止調(diào)解，并記錄在案：

(一)在調(diào)解期間有一方當事人向人民法院提起民事訴訟的;

(二)一方當事人無正當理由不參加調(diào)解的;

(三)一方當事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

交通事故調(diào)解的時限

交通事故損害賠償權(quán)利人、義務(wù)人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)模梢栽谑盏浇煌ㄊ鹿收J定書之日起十日內(nèi)向公安機關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)予調(diào)解。并于八日內(nèi)制作調(diào)解書。公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當與當事人約定調(diào)解的時間、地點，并于調(diào)解時間三日前通知當事人。

公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭?/p>

(1)造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始;

(2)造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始;

(3)因傷致殘的，從定殘之日起開始;

(4)造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。

交通事故調(diào)解的時候是否可以起訴

可以。在公安交通管理部門調(diào)解期間，任何一方當事人都可以向人民法院提起民事訴訟，在訴訟提起之時，調(diào)解即終止。經(jīng)過交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門也要制作調(diào)解終結(jié)書，并送達各方當事人。

如果經(jīng)過調(diào)解，并且當事人也已在調(diào)解書上簽字，只是調(diào)解書生效后當事人不予履行，在這種情況下，當事人都可以就損害賠償事宜向人民法院提起民事訴訟。

但是起訴后不能再調(diào)解，當事人一旦就損害賠償向人民法院提起訴訟，公安機關(guān)交通管理部門就不再受理調(diào)解的申請了。

哪些情況不能申請調(diào)解

1、當事人提供不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場變動、證據(jù)滅失，交通警察無法查證交通事故事實的;

2、當事人對交通事故認定有異議的;

3、當事人拒絕在事故認定書上簽名的;

4、當事人不同意由交通警察調(diào)解的;

交通事故調(diào)解前責任認定

1、交通事故等級劃分：

(1) 輕微事故，一是造成輕傷1-3人或財產(chǎn)損失機動車損失不足1000元，非機動車不足200元;一般事故，是指一次造成重傷1-2人或輕傷3人以上，或者財產(chǎn)損失不足3萬元的事故;

(2) 重大事故，一次造成死亡1-2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故。

(3) 特大事故，是指一次造成死亡3人以上或者重傷11人以上，或者死亡1人同時重傷8人以上，或者死亡2人同時重傷5人以上，或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。

2、交通事故責任認定自交通事故發(fā)生之日起按下列時限作出：輕微事故5日，一般事故15日，重、特大事故20日，因交通事故情節(jié)復(fù)雜不能按期作出認定的，須報上一級公安交通管理部門批準，按上述規(guī)定分別延長5日、15日、20日。

3、當事人對責任認定不服的，可以在接到責任書后15日內(nèi)向上一級公安機關(guān)申請重新認定(桂林市公安局交通警察支隊具體受理部門為該支隊法制科)，上級公安機關(guān)接到重新認定申請書后30日內(nèi)應(yīng)當作出維持、變更或撤消的決定。接道《道路交通事故責任重新決定書》后，應(yīng)當在5日內(nèi)向各方當事人或代理人公布。交通事故責任的重新認定為最終決定。

4、責任推定。

(1)、當事人逃逸或者故意損壞、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)，使交通事故責任無法認定的，應(yīng)當負全部責任。

(2)、當事人一方有條件報案而未報案或未及時報案，使交通事故責任無法認定的，應(yīng)當負全部責任。當事人各方有條件報案而均未辦案或未及時報案，使交通事故責任無法認定的，應(yīng)當負同等責任。但機動車與非機動車、行人發(fā)生交通事故的，機動車一方應(yīng)當負主要責任，非機動車、行人一方負次要責任。

交通事故賠償調(diào)解

1、調(diào)解期限為30日，公安機關(guān)認為必要時，可以延長15日。對交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開始;致死的調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始;對交通事故造成財產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。

2、調(diào)解未達成協(xié)議的，在《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的期限內(nèi)只調(diào)解兩次。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，公安機關(guān)應(yīng)制作調(diào)解書，由當事人和有關(guān)人員、調(diào)解人簽名加蓋公安機關(guān)印章后即行生效。調(diào)解期滿后未達成協(xié)議的，公安機關(guān)應(yīng)制作調(diào)解終結(jié)書，由調(diào)解簽名、加蓋公安機關(guān)印章，分別送交當事人和有關(guān)人員。

3、經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后任何一方不履行的，公安機關(guān)不再調(diào)節(jié)，當事人可以象人民法院提起民事訴訟。

4、損害賠償項目包括：醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、撫養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費和直接財產(chǎn)損失費。

5、交通事故當事人因傷致殘的，在治療終結(jié)后15日內(nèi)，可以向公安機關(guān)申請傷殘評定，公安機關(guān)30日內(nèi)評定傷殘等級。當事人對評定不服的，在接到評定后15日內(nèi)，申請重新評定。公安機關(guān)接到重新評定申請書后30日內(nèi)作出重新評定的決定。

出門在外，安全最重要。有車的，注意安全駕駛;沒車的，注意安全行走。現(xiàn)如今，交通事故日益增長，為了自己和他人的安全，請安全駕駛機動車輛，以此來減少交通事故的發(fā)生。

擴展知識

一、交通事故是調(diào)解好還是起訴好？

交通事故賠償處理的方式包括了調(diào)解、法院起訴，至少選擇哪一方式看案件的具體情況：

發(fā)生事故后，交警隊一般會主持調(diào)解，調(diào)解不成才會告知雙方向法院起訴。調(diào)解的好處是省時，且要盡快的拿到賠償，但可能賠不了訴訟那么多；

向法院起訴是交通事故賠償最后的救濟途徑，其優(yōu)點是一般能夠得到充分的賠償，但時間太久。具體還得看案情。

二、交通事故調(diào)解后，保險公司如何理賠？

交通事故發(fā)生后，應(yīng)及時通知保險公司到場處理。未經(jīng)保險公司同意的私下調(diào)解，哪怕是有交警方出面，都不會被保險公司認可并理賠！

出現(xiàn)交通事故需要理賠的，一定不要單獨與對方溝通，可以要求保險公司出面協(xié)調(diào)調(diào)解，當事人完全可以不出面，如果調(diào)解沒有成功，那就讓對方去法院起訴吧，保險公司會根據(jù)法院判決結(jié)果進行理賠。

三、交通事故調(diào)解后對方反悔怎么辦？

經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。 交通事故調(diào)解的流程 @2019

如果汽車在路上出現(xiàn)了事故，撥打什么電話可以處理？

如果汽車在路上出現(xiàn)了事故，可以撥打122和保險公司的電話。

一、正確撥打122電話

在撥打122時，應(yīng)如實告知事故地點和人員、車輛受損狀況。在報警的過程中，發(fā)生交通事故的位置是最關(guān)鍵的。對事故發(fā)生的位置進行精確地描述，122的接警人員才能迅速趕到事故現(xiàn)場。如果對事發(fā)地點的具體地點不清楚，要根據(jù)接警人員的引導(dǎo)來回答相關(guān)問題。

如果發(fā)生意外，由當事人自行解決，則由當事人將車輛轉(zhuǎn)移到不影響交通的地方，由雙方協(xié)商解決。其他需要變動事故現(xiàn)場的情況，應(yīng)當標示出事地點，將車輛轉(zhuǎn)移到不影響交通的地方，等待交警處置。

遇有交通事故后逃逸的機動車，應(yīng)當將其車牌號記錄下落，如果沒有看到車輛的車號，要記住車輛的主要特點，比如車型、顏色等。如果發(fā)生車禍，受傷的人應(yīng)該馬上呼叫120，注意不能破壞現(xiàn)場，也不能隨意搬運傷者。

二、不要隨意撥打122電話

122不僅是一組數(shù)字，更是一條“生命線”，交警部門提醒廣大駕駛員，千萬別隨便撥打122點，否則會浪費大量的人力物力，到時候，真要報警的人就沒辦法接聽了，耽誤了救援的進程，甚至還會有生命危險。

另外，不要隨意撥打122、110、120等重要電話，如未發(fā)生車禍，請不要隨意撥打110、120等重要電話，否則將依法追究法律責任。

三、撥打保險公司電話

如果交通事故是由另一方承擔全部責任，我們可以給對方的保險公司打電話，讓他們到事故現(xiàn)場進行鑒定，并協(xié)商。如果這次事故是我們自己負責，那么我們可以聯(lián)系自己的保險公司，當定損人員到達現(xiàn)場后，可以與定損人員進行溝通，確定修理的問題。

出了交通事故應(yīng)該怎么處理？

1、造成人員傷亡。如果發(fā)生人員傷亡，首先應(yīng)立即搶救受傷人員（包括撥打120急救電話）并同時向公安機關(guān)交警部門報警（撥打122或者110電話），并保護現(xiàn)場；

2、發(fā)生較大財產(chǎn)損失。如果發(fā)生較大財產(chǎn)損失，當事人對事故責任有爭議的，應(yīng)立即向公安機關(guān)交警部門報警，并對現(xiàn)場進行拍照、錄像等方式保存現(xiàn)場，然后及時通知保險公司進行保險查勘。

如果對事故責任無異議的，對現(xiàn)場進行拍照或者錄像后，可自行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，然后及時通知相關(guān)保險公司進行查勘定損，就財產(chǎn)損失賠償或者車輛維修問題進行協(xié)商，如協(xié)商不成，則應(yīng)向交警部門報告；

交通事故談判技巧，車禍后怎么協(xié)商賠償

;?????交通事故有什么談判技巧？

??????發(fā)生交通事故調(diào)解需要雙方都同意才可以進行，因此必須有一方當事人首先提出愿意調(diào)解的意向，并經(jīng)過另一方當事人的同意。一般來說，就責任方來說越早調(diào)解越好，但是過早地提出調(diào)解要求很難得到受害方的響應(yīng)，就受害方來說，調(diào)解應(yīng)盡可能選在交警地事故責任認定書出具之后。

??????

??????交通事故的談判調(diào)解應(yīng)該等到雙方的情緒平復(fù)之后，等到雙方從事故造成的心理壓力當中解脫出來，才能理性地、心平氣和地考慮事故地處理問題。有人員傷亡的應(yīng)該等到傷病痊愈或法醫(yī)鑒定之后，車輛及財產(chǎn)損失也應(yīng)經(jīng)過正式評估機構(gòu)評估。

??????

車禍后怎么協(xié)商賠償？

??????車禍后賠償問題的協(xié)商，對于賠償方而言，應(yīng)該拿出誠意，該道歉的道歉，耐心平和地協(xié)商，不要產(chǎn)生糾紛與爭執(zhí)。而對于索賠方來說，如果對方不是惡意導(dǎo)致的事故，并沒有造成非常嚴重的人員傷亡與財產(chǎn)損失，而且對方非常誠懇地道歉了，應(yīng)該充分考慮對方的經(jīng)濟賠償能力，協(xié)商出合適的賠償方案，退一步海闊天空。

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