近，一些消費(fèi)者在食用食品時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面有頭發(fā)、蟲子等不干凈的物質(zhì)，引發(fā)了廣泛關(guān)注。對于這種食品安全問題，我們應(yīng)該如何處理？

首先，如果發(fā)現(xiàn)食品中有雜質(zhì)，顧客應(yīng)該及時(shí)向商家投訴，并要求退換貨。商家應(yīng)該嚴(yán)格控制食品質(zhì)量，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益。如果商家違反食品安全法規(guī)，可以被處以罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等懲罰措施。

其次，如果消費(fèi)者在食品中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)等不干凈的物質(zhì)，是否可以要求商家賠償？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或者服務(wù)信息，有權(quán)對商品或者服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等方面進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。如果商家未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息或者商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等方面的要求，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨或者換貨，并可以要求商家承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

但是，如果頭發(fā)等雜質(zhì)是由于消費(fèi)者自身的原因?qū)е碌模热缭谑称分幸馔獾袈漕^發(fā)，那么商家不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

總之，食品安全問題是大家的共同關(guān)注點(diǎn)，商家應(yīng)該加強(qiáng)質(zhì)量控制，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益。消費(fèi)者也應(yīng)該提高自我保護(hù)意識，對食品進(jìn)行檢查，避免發(fā)生不必要的食品安全問題。