大家好,關(guān)于攜程補償標(biāo)準(zhǔn)很多朋友都還不太明白,不過沒關(guān)系,因為今天小編就來為大家分享關(guān)于攜程航班取消怎么賠償?的知識點,相信應(yīng)該可以解決大家的一些困惑和問題,如果碰巧可以解決您的問題,還望關(guān)注下本站哦,希望對各位有所幫助!
本文目錄
攜程網(wǎng)關(guān)于行李賠償是如何規(guī)定的?
托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣100元。
如行李的價值每公斤低于100元時,按實際價值賠償。
已收逾重行李費退還。
旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,無法確定重量時,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。
行李聲明價值:托運行李每公斤價值超過人民幣100元時,可以辦理行李聲明價值。
承運人應(yīng)按旅客聲明價值中超過上述規(guī)定限額部分的價值的5‰收取聲明價值附加費。
金額以元為單位。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。
攜程航班取消怎么賠償?
延誤4小時以上才有現(xiàn)金補償。
由于承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。
航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。延誤預(yù)計在1小時—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。
4小時以上,則安排休息場所。在原預(yù)定航班離站時間后4小時—8小時(含8小時)內(nèi)成行,還應(yīng)向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。
在8小時以后成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
攜程的全程保障服務(wù)是什么?
全程保障服務(wù)是在攜程機(jī)票的明細(xì)里面的,全能保障服務(wù)是攜程的一個附加服務(wù),售價48元,在購買機(jī)票時可一并購買(如果不需要此服務(wù),購票時可不勾選)。全能保障服務(wù)包括24H退票立減、延誤補償、40元接送機(jī)券,另外還包括一張權(quán)益券。可在訂單詳情中查看全能保障服務(wù)的具體內(nèi)容。
?機(jī)票全能保障服務(wù)的具體內(nèi)容,是走進(jìn)機(jī)場的那一刻起享受的所有服務(wù),既包括問訊、指引和辦理值機(jī)手續(xù)等服務(wù),也包括含有機(jī)場的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的服務(wù),機(jī)票是人們乘坐飛機(jī)的一種憑證,機(jī)票實行實名制,即訂購機(jī)票的人需要向航空公司或代理售票點提供乘機(jī)人的真實姓名和身份證號碼、護(hù)照號碼或者港澳臺通行證號碼,并出示證件才能訂到機(jī)票,機(jī)票分為特惠機(jī)票、中轉(zhuǎn)機(jī)票、電子機(jī)票、退改簽等,航空公司可以根據(jù)市場供求情況自主確定票價水平。
攜程飛機(jī)延誤賠償怎么領(lǐng)取?
攜程預(yù)訂的航班出現(xiàn)了延誤,您可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行賠償申請:
1.在航班延誤情況下,及時與航空公司聯(lián)系,了解延誤原因、預(yù)計到達(dá)時間等信息,并保留好所有相關(guān)證明文件。
2.通過攜程官網(wǎng)或攜程APP登錄個人賬戶,找到訂單信息,選擇“在線客服”或“投訴建議”,并詳細(xì)說明您的情況和要求。
3.提交申請后,攜程將會進(jìn)行審核和處理,您需要提供有關(guān)證明材料,如機(jī)票、登機(jī)牌、行程單、身份證明等。
4.根據(jù)航空公司規(guī)定,您有可能會獲得航班延誤賠償金、免費更改航班等相應(yīng)的補償措施。
請注意,不同航空公司對于延誤賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和方式可能會有所不同,請仔細(xì)查看相關(guān)規(guī)定。同時,您也可以通過攜程客服電話400-616-6666咨詢更多詳情。
攜程訂房投訴能獲得賠償嗎?
您好您可以撥打當(dāng)?shù)?2345舉報投訴應(yīng)該可以獲得賠償
酒店并沒有做好充分提醒,且在您預(yù)定成功后在特定時期內(nèi)沒有做到提醒義務(wù),在發(fā)送入住通知短信時候應(yīng)該做到提醒您的,酒店畢竟是服務(wù)行業(yè),消費者不可能對酒店的要求有充分的了解。建議您可以通過撥打12315消費者服務(wù)熱線進(jìn)行情況表述維護(hù)您的權(quán)益。您沒有辦法只能在露天過夜,老師真為您感到不公平,有時候平臺就是這樣,店大欺客,不過作為消費者可以拿出手中法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
顧客與平臺或酒店已建立合同關(guān)系,如果酒店收到訂單而未能提供房源,或另外安排的房源條件與預(yù)訂不符,顧客有權(quán)提出3倍賠償。以上,請您參考哦。
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