本篇文章給大家談?wù)劰ば袃?yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，以及工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、工行的客戶星級是如何評定的?
• 2、工行客戶星級標(biāo)準(zhǔn)
• 3、工商銀行貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)
• 4、工商銀行對客戶分星級是如何劃分的?

工行的客戶星級是如何評定的?

1、星級是客戶享受工商銀行優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)的依據(jù)，由高到低分為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級和準(zhǔn)星級六個等級，五星級（含）以上即可享受貴賓服務(wù)。

2、\x0d\x0a（6）準(zhǔn)星級客戶：星點值0（不含）～50。\x0d\x0a（7）星點值等于0的客戶不予評定星級。

3、工商銀行二星級客戶的意思代表是最低級的客戶則是準(zhǔn)星級客戶。

4、工行星級客戶評定標(biāo)準(zhǔn)：七星級客戶：星點值在80000（含）以上。六星級客戶：星點值10000（含）～80000。五星級客戶：星點值2000（含）～10000。星級相關(guān)指標(biāo)及計算：金融資產(chǎn)。

5、我是工行五星級客戶，工行星級客戶評定標(biāo)準(zhǔn)如下：為向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，我行將自2021年5月起執(zhí)行新的境內(nèi)個人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)，詳情如下。

6、自2021年5月1日起，工行按地區(qū)分批調(diào)整星級，將原近半年在工行綜合業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)的評定規(guī)則調(diào)整為根據(jù)您的上月月日均金融資產(chǎn)評定星級。

工行客戶星級標(biāo)準(zhǔn)

工商銀行對客戶的星級劃分為六個等級，分別為分為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級和準(zhǔn)星級。

\x0d\x0a（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。\x0d\x0a（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。\x0d\x0a（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。

工行星級每類客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。

工行星級客戶評定標(biāo)準(zhǔn)：七星級客戶：星點值在80000（含）以上。六星級客戶：星點值10000（含）～80000。五星級客戶：星點值2000（含）～10000。星級相關(guān)指標(biāo)及計算：金融資產(chǎn)。

我是工行五星級客戶，工行星級客戶評定標(biāo)準(zhǔn)如下：為向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，我行將自2021年5月起執(zhí)行新的境內(nèi)個人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)，詳情如下。

實際上，工行的客戶星級是按照不同的計算方式被分為兩種的，即：貢獻星級和服務(wù)星級。

工商銀行貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)

工行以星級為確定標(biāo)準(zhǔn)，只要星級到5級以上，就可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，可以享受貴賓理財中心、貴賓服務(wù)專線、網(wǎng)上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務(wù)。

工行五星級及以上客戶是工行的VIP客戶，想成為工行的VIP客戶需要達到五星級及以上。

工行的客戶按照其貢獻度，劃分了客戶級別。五星級以上（5星、6星、7星級）為貴賓客戶。在工行辦理每項業(yè)務(wù)都有該業(yè)務(wù)相應(yīng)的星點值，而星級就是以星點值范圍來劃定的。

工商銀行對客戶分星級是如何劃分的?

5星很容易，我都6星了 個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準(zhǔn)星級客戶共六大類，每類客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)如下：\x0d\x0a（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。

個人客戶星級分為六大類，由高到低分別為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準(zhǔn)星級客戶。星點值為零的客戶不予評定星級。

工行星級客戶評定標(biāo)準(zhǔn)：七星級客戶：星點值在80000（含）以上。六星級客戶：星點值10000（含）～80000。五星級客戶：星點值2000（含）～10000。星級相關(guān)指標(biāo)及計算：金融資產(chǎn)。

工行個人客戶量級分為六大類，由高到低分別為七星級客戶，六星，五星，四星，三星，準(zhǔn)星級客戶。星點值為零的客戶不予評定星級。

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