關(guān)鍵詞處罰是指搜索引擎對(duì)某些關(guān)鍵詞進(jìn)行懲罰，使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名下降或被屏蔽。這種情況在搜索引擎優(yōu)化中比較常見(jiàn)，但在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中也可能發(fā)生。企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎廣告投放時(shí)，如果使用了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的關(guān)鍵詞，可能會(huì)被搜索引擎判定為侵犯了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而受到處罰。

在處理關(guān)鍵詞處罰時(shí)，企業(yè)需要考慮到合同約定的問(wèn)題。如果企業(yè)在與搜索引擎公司簽訂合同時(shí)沒(méi)有明確規(guī)定關(guān)鍵詞處罰的相關(guān)事宜，那么在發(fā)生關(guān)鍵詞處罰時(shí)，企業(yè)可能會(huì)因?yàn)檫`反合同約定而面臨訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

因此，企業(yè)在與搜索引擎公司簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定關(guān)鍵詞處罰的相關(guān)事宜。具體來(lái)說(shuō)，合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容

1.明確規(guī)定哪些關(guān)鍵詞可以使用

企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要使用一些關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行廣告投放。在簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定哪些關(guān)鍵詞可以使用，哪些關(guān)鍵詞不可以使用。這樣可以避免企業(yè)在使用某些關(guān)鍵詞時(shí)被搜索引擎認(rèn)定為侵犯了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.明確規(guī)定關(guān)鍵詞處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序

在簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定關(guān)鍵詞處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序。搜索引擎公司可以在發(fā)現(xiàn)企業(yè)使用了不合法的關(guān)鍵詞時(shí)，采取下架廣告、扣除信用分或取消合作等處罰措施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確了解這些處罰措施，并在合同中規(guī)定搜索引擎公司必須在何種情況下采取這些措施。

3.明確規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式

如果企業(yè)與搜索引擎公司在關(guān)鍵詞處罰問(wèn)題上存在爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式。可以規(guī)定在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再通過(guò)仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。

總之，企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要注意合理處理關(guān)鍵詞處罰時(shí)的合同約定，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定哪些關(guān)鍵詞可以使用、關(guān)鍵詞處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序以及爭(zhēng)議解決的方式。這樣可以有效保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，避免因違反合同約定而面臨訴訟風(fēng)險(xiǎn)。