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韻達(dá)快遞弄丟了怎么賠償?
韻達(dá)快遞將快遞弄丟了,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間打電話給客服說明具體情況,并且要求賠償,具體如下:
1、快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)
2、對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進(jìn)行賠償;
3、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償;
4、造成用戶其他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
擴展資料
快遞條例
第十一條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理,向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。
因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的,前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
參考資料來源:百度百科:快遞條例
韻達(dá)快遞丟失怎么賠付
韻達(dá)快遞丟失是有保價的按照保價金額賠付,無保價的按貨物損失賠付,賠付金額不超過郵費的三倍。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
擴展資料:
《中華人民共和國郵政法實施細(xì)則》第三十九條 收件人接收給據(jù)郵件時發(fā)現(xiàn)封皮破損,應(yīng)當(dāng)場聲明,并核對內(nèi)件。確屬郵政企業(yè)或者分支機構(gòu)的責(zé)任而造成內(nèi)件短少、損毀的,或者由于郵政企業(yè)、分支機構(gòu)的責(zé)任造成給據(jù)郵件丟失、損毀的,郵政企業(yè)或者分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以賠償。
由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失造成給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少者,相關(guān)收發(fā)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)規(guī)定的賠償責(zé)任。郵件運遞的具體要求由郵電部規(guī)定,并予以公告。郵件運遞違反郵電部規(guī)定的,郵政企業(yè)或者分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向用戶補償,具體補償辦法由郵電部規(guī)定。
參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法
[img]韻達(dá)快遞物件丟失怎么賠償
法律分析:韻達(dá)快遞將快遞弄丟了,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間打電話給客服說明具體情況,并且要求賠償,具體如下:
1、快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。
2、對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進(jìn)行賠償;
3、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償;
4、造成用戶其他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
韻達(dá)快遞丟失怎么賠付?
韻達(dá)快遞將快遞弄丟了,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間打電話給客服說明具體情況,并且要求賠償,具體如下:
1、快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。
2、對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進(jìn)行賠償。
3、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
4、造成用戶其他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
注意事項:
1、如果用戶要寄送快遞,最好盡量避開節(jié)假日,因為節(jié)假日會有很多人寄送時令禮品,快遞包裹往往堆積如山,快遞員和分揀員不可能專門對包裹格外照顧輕拿輕放。
2、用戶必須通過經(jīng)常使用快遞的朋友、新聞、網(wǎng)上口碑等綜合途徑來了解快遞行業(yè)現(xiàn)狀,還要在心中給所在區(qū)域的各個快遞公司網(wǎng)點進(jìn)行排名,網(wǎng)購時優(yōu)先選擇名列前茅的快遞。
3、如果要快遞貴重物品,必須選擇提供保價服務(wù)的快遞公司,而且一定要主動提出和勾選快遞單上的保價選項,填寫好保價金額并支付相應(yīng)保價費用,不要指望快遞員提醒。
快遞丟了(韻達(dá)快遞)如何賠償?
;?????韻達(dá)快遞丟失賠付:1、寄件時如果有保價的話,丟失的話就按照保價的比列賠付。2、寄件沒有報價,丟失是安裝運費的三倍賠償,如果不滿意可以和韻達(dá)快遞協(xié)商。保價:就是在運費之外額外付一定的錢,就像買保險,出了意外保險公司給賠一樣!但這屬于是快遞公司自己的增值業(yè)務(wù)。
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