大家好,關(guān)于無貨違約補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)很多朋友都還不太明白,不過沒關(guān)系,因為今天小編就來為大家分享關(guān)于收款后告知沒有貨是否違法?的知識點,相信應(yīng)該可以解決大家的一些困惑和問題,如果碰巧可以解決您的問題,還望關(guān)注下本站哦,希望對各位有所幫助!
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京東配送超時賠償標(biāo)準(zhǔn)?
京東超時效的賠償百分之三十最高500元。
京東超過48小時不發(fā)貨算是超時發(fā)貨賠償百分之三十最高500元,京東自營最高5元。
消費者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。
或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
京東超時賠付標(biāo)準(zhǔn)?
超時賠付有很多種情況,以下為京東《先行賠付判斷標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的部分內(nèi)容。
㈠商家超時未履約開具發(fā)票的。
?如果商家超時未履約開具發(fā)票的,京東將支持消費者退貨退款要求,同時支持消費者向商家提出違約補(bǔ)償要求,違約金金額最高不高于商品金額的10%同時最高不超過300元。該違約金將以京豆形式,由京東優(yōu)先賠付給消費者。
?商家超時未履約開具發(fā)票的,如消費者不同意退貨退款,商家應(yīng)在30天內(nèi)為消費者開具并寄出(如有約定以雙方約定時間開始計算,如無約定,按消費者首次提出開票時間開始計算);如商家超過30日仍無法履約補(bǔ)寄發(fā)票的,京東將支持商品全額退款。
㈡商家超時退換貨及維修的。
超時退換貨:消費者按照售后服務(wù)單要求以快遞的形式退回商品給商家,并快遞運單號顯示已簽收超48小時(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)),但商家未給出處理結(jié)果,視商家為超時退換貨,如果是維修服務(wù)有約定維修時間的以約定時間為準(zhǔn),未約定維修時間的,默認(rèn)為30天維修期。
不論消費者提交服務(wù)單時選擇的何種處理方式(退貨、換貨、維修),如消費者進(jìn)行投訴,判定商家超時退換貨成立,優(yōu)先建議消費者做退貨處理,退款以京東余額形式為消費者全額退款,優(yōu)先賠付(實為退款)費用由商家承擔(dān)。
㈢因產(chǎn)品質(zhì)量類退換貨的
商家同意為消費者辦理退換貨,商家須在消費者提交退換貨申請后48小時內(nèi)為消費者辦理退換貨處理
超時退換貨:消費者按照售后服務(wù)單要求以快遞的形式退回商品給商家,并快遞運單號顯示已簽收超48小時(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)),但商家未給出處理結(jié)果,視商家為超時退換貨,如果是維修服務(wù)有約定維修時間的以約定時間為準(zhǔn),未約定維修時間的,默認(rèn)為30天維修期。
㈣售前退款超時
消費者售后拒收或取消訂單退款問題-消費者因配送時間長,不想購買,錯誤下單等原因提交退款申請后,商家須在48小時內(nèi)審核退款。超時未審核退款或無理由駁回退款,京東有權(quán)介入處理
注意:不適用于消費者使用貨到付款的商品。
㈤售后運費類超時
商家原因?qū)е峦藫Q貨由商家承擔(dān)運費,若消費者優(yōu)先墊付運費寄回商家,商家須在處理售后退換貨時,為消費者退還運費,若商家超時(同超時退換貨時效一致)未退運費導(dǎo)致投訴或發(fā)起糾紛,京東有權(quán)以京東余額的形式為消費者優(yōu)先退還運費,產(chǎn)生費用由商家承擔(dān)。
收款后告知沒有貨是否違法?
這是合同違約事件,看情況,如果能證明收款時確實不知道沒貨了!不構(gòu)成違約,依約定處理。
如果明知沒貨,還收貨款,且不挽回?fù)p失,你可以向法院申請撤銷合同關(guān)系,退回貨款,承擔(dān)損失。
三倍賠償正確算法?
三倍賠償通常是指侵權(quán)行為中的懲罰性賠償,其算法根據(jù)不同的情況可能會有所差異。在一般情況下,可以采用以下算法:
侵權(quán)損失計算:首先需要計算出因被侵權(quán)所造成的實際損失。
賠償金計算:將侵權(quán)損失金額乘以一個系數(shù),在中國大陸地區(qū)通常為1-3倍。例如,當(dāng)系數(shù)為2時,則賠償金額為侵權(quán)損失的兩倍。
需要注意的是,三倍賠償并非所有侵權(quán)案件都適用,具體是否適用需根據(jù)法律規(guī)定和案件具體情形來判斷。
商家發(fā)貨貨不對版怎么賠償?
商家發(fā)錯了貨,你可以申請退貨退款或者拒收快遞退回。可以賠償這種說法,如果你申請了官方客服介入處理,一般官方會給你一張優(yōu)惠券。
無貨違約補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和收款后告知沒有貨是否違法?的問題分享結(jié)束啦,以上的文章解決了您的問題嗎?歡迎您下次再來哦!
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