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和圓通快遞糾紛,大家看這官司能打贏嗎?
根據(jù)《快遞服務》標準，您的起訴勝訴機會很小，因為快件的受益人是委托發(fā)件人，也就是說您有什么問題可以找賣家，賣家可以找快遞公司。這樣才合邏輯，以我的估計，您的包裹應該是賣家私自聯(lián)系快遞公司退回了。
你先撥打圓通公司內(nèi)部投訴電話，然后再撥打快遞所在地郵政管理局投訴電話或者撥打當?shù)叵M者協(xié)會投訴電話。如果以上部門都沒有解決你的問題那么你需要向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。打官司你也保證勝訴，快遞公司有責任和義務保證貨物的完整性。
法律上沒有穩(wěn)贏的概念。你需要收集歷史雙方結(jié)算的數(shù)據(jù)以及資料，留存的收發(fā)貨單據(jù)，手機上的相關匹配材料，摸清你的上家是快遞公司還是他的代理商，確定合作伙伴，起訴時將各方統(tǒng)一列為被告。
如果因為快遞丟失產(chǎn)生糾紛，寄件人或收件人可以依法選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式進行 *** ：協(xié)商 協(xié)商是爭議雙方在自愿互諒的基礎上，按照國家法律政策和合同規(guī)定，直接進行磋商，達成協(xié)議，以解決合同糾紛的方法，這是一種有效解決糾紛的方法。它有利于迅速平息爭議，有利于問題的迅速解決。
首先圓通這個做法有點像打發(fā)要飯的一樣，人家4800買的你300塊就打發(fā)了，如果是我肯定走法律路線并且以后也不會再用這家快遞了。
*** 可以找消費者協(xié)會，咨詢一下。如果是很重要的物件，確實對你帶來了重要損失，支持你去維護自己的權(quán)益。
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