今天給各位分享保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)錄制過(guò)程可以不的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽

• 1、2021年保險(xiǎn)雙錄規(guī)定
• 2、在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像過(guò)程中保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員
• 3、保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合。

2021年保險(xiǎn)雙錄規(guī)定

1、保險(xiǎn)雙錄是指相關(guān)保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)，需要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)等方式，來(lái)記錄或者保存保險(xiǎn)銷售過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放，重要信息可查詢，問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)的目的。

2、買保險(xiǎn)需要雙錄的情況有2種，首先，通過(guò)非保險(xiǎn)公司途徑購(gòu)買一年期以上人身險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)需要雙錄，比如重疾險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)等。其次是投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品或者爺爺奶奶們（60周歲及以上年齡）購(gòu)買一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品也要雙錄。

3、保險(xiǎn)雙錄能夠在一定程度上減少保險(xiǎn)糾紛的發(fā)生。

在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像過(guò)程中保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員

1、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說(shuō)明義務(wù)，告知投保人所購(gòu)買產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間和猶豫期后退保損失風(fēng)險(xiǎn)等銷售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、【答案】：身份證明；相關(guān)文件資料名稱；投（被）保險(xiǎn)人的簽名；抄錄的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句。

3、但買保險(xiǎn)時(shí)，必須進(jìn)行錄音錄像，確認(rèn)60周歲以上老人是不是自主做出的決定，避免糊里糊涂的購(gòu)買保險(xiǎn)，防止銷售人員胡亂介紹產(chǎn)品，確保老人知道買的什么保險(xiǎn)，有什么保障責(zé)任，防止被蠱惑欺騙。

4、其過(guò)程如下：先找到當(dāng)初賣給你保險(xiǎn)的那個(gè)人或者銀行，以再咨詢或者借口想給家人再購(gòu)買一份相同的保險(xiǎn)為由，讓業(yè)務(wù)員從頭至尾再詳細(xì)講解一遍，同時(shí)全程錄音、錄像(當(dāng)然是暗中操作)。

5、沒(méi)具體時(shí)間的。各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施銷售過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像，應(yīng)在投保人填寫投保單（含電子化投保單）時(shí)統(tǒng)一集中錄制《辦法》第七條規(guī)定的全部?jī)?nèi)容，并由錄制系統(tǒng)自動(dòng)記錄本次錄音錄像發(fā)生的時(shí)間。

6、若銷售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品，則應(yīng)當(dāng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)錄音和錄像。

保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合。

1、保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求，視聽(tīng)資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù)，能清晰辨識(shí)人員面部特征、交談內(nèi)容以及相關(guān)證件、文件和簽名，錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

2、辦法規(guī)定，保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求，視聽(tīng)資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù)，能清晰辨識(shí)人員面部特征、交談內(nèi)容以及相關(guān)證件、文件和簽名，錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

3、解析：保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)按保單逐份錄制，每份保單的錄音錄像應(yīng)一次性錄制完成并生成獨(dú)立的錄音錄像文件。

4、簡(jiǎn)單概括就是身份證、條款、人身保險(xiǎn)投保提示書、條款免除說(shuō)明、電子投保申請(qǐng)確認(rèn)書。

5、首次錄制視頻的時(shí)長(zhǎng)不少于3分鐘，整改視頻時(shí)長(zhǎng)不少于30秒。

關(guān)于保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)錄制過(guò)程可以不和保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。