本篇文章給大家談?wù)劷煌ㄊ鹿试趺创_認(rèn)保險公司，以及對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、車出事故，怎么聯(lián)系保險公司？
• 2、交通事故后這樣聯(lián)系保險公司？
• 3、如果車出事故怎么找保險公司

車出事故，怎么聯(lián)系保險公司？

車出事故，聯(lián)系保險公司的步驟如下：

（1）報案；（2）查勘定損；（3）理賠。

1、報案：

發(fā)生保險事故后，首先需要撥打122事故報警臺，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險公司進(jìn)行報案，保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可，一般車險公司會有固定的報案電話，例如平安車險-95511、人保車險-95518。

需要注意的是，如果超過48小時不報案，保險公司是可以不予賠付的。

2、查勘定損及賠付

如果是輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。

如果損失較大的，保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。

修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。

總結(jié)，在聯(lián)系公司的時候，最好能夠保留各類有效的證明以及保單。

拓展資料：

如何查詢汽車保險：

一般情況，查詢汽車保險有三種方式。第一種，電話查詢。用戶可以撥打保險公司的客服電話，通過相關(guān)的提示，提供車輛的信息和被保險人的信息，進(jìn)行查詢。同時也可以查詢到車險報價方面的優(yōu)惠活動，而且還可以進(jìn)行投保服務(wù)。

第二種，網(wǎng)上查詢。現(xiàn)在大部分的保險是提供網(wǎng)上查詢服務(wù)的。同時這種方式也是許多年輕人經(jīng)常使用的查詢方式之一。用戶可以到保險公司的官網(wǎng)中找到查詢?nèi)肟冢斎胱约旱膫€人信息以及車輛的基本信息，只需很短的時間，就能夠查詢到相關(guān)的信息了。

第三種，手機APP客戶端查詢。隨著智能手機的普及，各大保險公司為了方便用戶進(jìn)行查詢，或者投保。也開發(fā)了自己的APP。通常的情況下，保險公司的官網(wǎng)上都會提供下載。因此，用戶使用手機下載安裝之后，輸入自己的相關(guān)信息。也是可以進(jìn)行查詢。而且大多數(shù)的APP也支持續(xù)保，非常的方便，省去了跑保險公司的麻煩。

交通事故后這樣聯(lián)系保險公司？

如果發(fā)生交通事故，一定要走正規(guī)程序，先報案，再找保險公司。1、報案，車主要在48小時內(nèi)報警并撥打保險公司電話報案。 2、核損，車主等候保險公司查勘人員趕至事故現(xiàn)場。 3、向保險公司提交索賠材料，如索賠申請書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等。出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

車主在理賠時的基本流程：(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。

或者雙方需要協(xié)商，協(xié)商不成根據(jù)交警部門調(diào)查的結(jié)果確定責(zé)任。交通事故由交警出具事故認(rèn)定書劃分責(zé)任，事故各方按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。對事故認(rèn)定書不服，可以在3日內(nèi)申請復(fù)核一次。 傷者治療終結(jié)后可以做傷殘鑒定，傷殘等級以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。 人身損害賠償項目包括：醫(yī)療費、住院伙食補助費及護(hù)理費、誤工費、營養(yǎng)費、交通費、殘疾賠償金、精神損害賠償金、傷殘輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費、因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費等。具體如何賠償，須根據(jù)傷情而定。如協(xié)商不成，可以起訴肇事者及保險公司索賠。

如果車出事故怎么找保險公司

事故發(fā)生第一時間保護(hù)現(xiàn)場同時做好安全防護(hù)，放置警示標(biāo)志。

如果是雙車及多車事故，撥打交警到場，致電保險公司客服電話，有人傷還要120。如果是單車事故留好現(xiàn)場或是現(xiàn)在照片，通知保險公司。

查看保單或是保險卡，按照上面所示保險公司電話致電保險公司客服，簡單說明出險時間，地點，情況說明，保險公司會派就近定損員或是查勘車到場協(xié)助處理。

拓展資料：

當(dāng)事人買了保險，發(fā)生事故后，要積極向保險公司申請理賠，打電話通知保險公司。保險公司會到現(xiàn)場進(jìn)行勘驗進(jìn)行定損，如符合保險合同約定的內(nèi)容，保險公司就按約定進(jìn)行賠償。

交強險優(yōu)先賠，賠完后不足的有購買商業(yè)險的商業(yè)險賠，申請商業(yè)險進(jìn)行賠付，賠付在不足由肇事方進(jìn)行補足。另外，如果買了交強和商業(yè)之外的保險的話，賠償是按照購買的保險險種相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。

當(dāng)然，在理賠過程中保險公司為了減輕賠償責(zé)任總是會出現(xiàn)少陪或者不賠的現(xiàn)象，這種情況的話建議向法院提起訴訟解決。

交通事故造成的財產(chǎn)損失，包括車輛、物品、設(shè)施等因交通事故造成的損失，原則上應(yīng)當(dāng)是進(jìn)行修復(fù)，對于無法修復(fù)的則采用賠償來彌補損失。

對于沒有重大人員傷亡的情形，雙方對于損失是可以協(xié)商解決的，但是協(xié)商后也不排除反悔的可能。

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