本篇文章給大家談?wù)勝u完產(chǎn)品不退貨犯法嗎，以及賣了不退貨對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、退款不退貨犯法嗎
• 2、沒有質(zhì)量問題商品不退不換合法嗎
• 3、實(shí)體店不給退貨違法嗎

退款不退貨犯法嗎

退款不退貨一般不犯法。但屬于違法行為，可以由當(dāng)事人自行協(xié)商處理。若當(dāng)事人無法協(xié)商的，可以申請調(diào)解，或根據(jù)仲裁條款或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議申請仲裁。若對仲裁不服的，當(dāng)事人可以向人民法院起訴。

沒有質(zhì)量問題商品不退不換合法嗎

無質(zhì)量問題不退是不合法的。根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。同時(shí)，消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品， 消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

（三）向有關(guān)行政部門投訴。

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

（五）向人民法院提起訴訟。

實(shí)體店不給退貨違法嗎

體店不給退貨不違法，除非店內(nèi)商品有明文規(guī)定幾天內(nèi)無條件退貨，或者是商品有質(zhì)量問題的可以退換，否則商家是有條件不退貨的。國家規(guī)定在實(shí)體店購買的東西只要沒違反三包規(guī)定都是可以不退貨的。

遇到實(shí)體店不給退貨違法嗎？

一、遇到實(shí)體店不給退貨違法嗎？

除非實(shí)體店在的商場或市場有明文規(guī)定(---天無條件退貨)，否則沒違反國家三包的，一律都不準(zhǔn)退換。就算是店主親口承諾也沒用，除非用手機(jī)錄音功能事先錄下來作為證據(jù)。

實(shí)體店無理由退貨制度規(guī)定：

根據(jù)新《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”，即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外，如果沒有的話，消費(fèi)者不能輕易要求退貨。

無理由退貨，指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”，對自己購買的商品不喜歡了，在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。

由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，退貨原因不在商家，因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來承擔(dān)。如果是商品有瑕疵、有缺陷等質(zhì)量問題，屬于有因退貨，就要按照三包規(guī)定來進(jìn)行退換貨，這時(shí)的退貨費(fèi)用就要由經(jīng)營者承擔(dān)了。

此項(xiàng)規(guī)定是從保護(hù)交易雙方的共同權(quán)益來考慮的，消費(fèi)者有冷靜期，對不滿意的商品可以退，但如果由此產(chǎn)生的新資費(fèi)卻要經(jīng)營者承擔(dān)，無疑也加重了經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)。

二、經(jīng)營者不給退貨法律允許嗎

1、購買商品后，消費(fèi)者想退貨，而經(jīng)營者不給退的，屬于普通的商品買賣合同糾紛，公安機(jī)關(guān)不予受理，應(yīng)當(dāng)?shù)椒ㄔ浩鹪V解決。如果經(jīng)營者涉嫌違法經(jīng)營或者損害消費(fèi)者權(quán)益的，可以撥打12315消費(fèi)者保護(hù)熱線投訴。

2、購買商品后，消費(fèi)者與經(jīng)營者之間形成買賣合同關(guān)系。合同一經(jīng)成立并生效，買賣雙方均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。是否可以無條件退貨以及退貨的條件，由雙方在買賣合同(包括口頭合同)中協(xié)商確定。雙方?jīng)]有特別約定的，在商品沒有質(zhì)量問題的情況下，經(jīng)營者有權(quán)不予退貨。

最后，實(shí)體店在無質(zhì)量問題且實(shí)體店沒有承諾的情況下，不給退貨是不違法的，只有在實(shí)體店承諾或者違反了國家三包的規(guī)定實(shí)體店才是要必須退貨的，因此消費(fèi)者在購買時(shí)要理清自己的合法權(quán)益。

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