近有一些貸款客戶反映，在銀行貸款后家里并沒(méi)有收到任何通知，導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)還款，甚影響信用記錄。這種情況下，銀行是否涉嫌違法呢？

1. 銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶

根據(jù)我國(guó)《合同法》和《銀行卡管理辦法》，銀行在向客戶發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶相關(guān)信息，包括貸款金額、期限、利率、還款方式等。而且銀行還應(yīng)當(dāng)在還款日前提醒客戶還款，以確保客戶能夠按時(shí)還款。

2. 銀行未及時(shí)通知涉嫌違法

如果銀行沒(méi)有及時(shí)通知客戶相關(guān)信息，客戶可能無(wú)法及時(shí)還款，導(dǎo)致信用記錄受到影響。此時(shí)，銀行就涉嫌違法了。客戶可以通過(guò)向銀行投訴或者向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)，維護(hù)自己的權(quán)益。

3. 客戶應(yīng)當(dāng)保持溝通

雖然銀行未及時(shí)通知客戶，但客戶也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與銀行溝通，了解自己的還款情況，以免因?yàn)殂y行的疏忽而影響自己的信用記錄。同時(shí)，客戶也可以通過(guò)銀行的網(wǎng)上銀行或者手機(jī)銀行等渠道查詢自己的還款情況。

4. 總結(jié)

銀行在向客戶發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶相關(guān)信息，確保客戶能夠按時(shí)還款。如果銀行未及時(shí)通知客戶，客戶可以通過(guò)投訴或舉報(bào)等方式維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，客戶也應(yīng)當(dāng)保持溝通，了解自己的還款情況。