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24小時律師熱線是多少?
24小時律師在線咨詢電話是12348。
12348法律服務專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡,統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。
“12348”法律服務專用電話工作職責,主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務;溝通外部信息,做好受案分流;加強區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調聯(lián)動;做到快速反應,防止糾紛激化。
12348數(shù)字含義:
“1”是建設一個平臺
建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務平臺,建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺,通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化,對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預約咨詢,推動全市民生類公證辦證質量和辦理數(shù)量雙提升。
“2”是推動兩個建設
一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通,擴大相關 *** 部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實的共享范圍,逐步實現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財產(chǎn)等公證信息在線核實。
二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設。建立全市騙取公證人員黑名單,推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設中,為試行公證事項當事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設,實現(xiàn)公證與 *** 其他部門的信息聯(lián)通,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。
“3”是建立三項制度
一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外,群眾不需要提交清單外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議,每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調查。
從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度,對公證事前、事中和日常服務進行引導和規(guī)范,目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。
“4”是優(yōu)化四項服務
一是擴大“最多跑一次”服務范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。
二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。
三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準,進一步減輕群眾和企業(yè)負擔。
四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人,以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施,讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠,真正從“放管服”改革中受益。
“8”是抓實八個重點
一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行,強化基層黨組織政治功能,使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念,內(nèi)化于心,外化于形。
二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構體制機制,推進北京市合作制公證機構試點工作。
三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務,完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務等創(chuàng)新型公證業(yè)務,提供多元糾紛解決服務。
四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標準,梳理公證申請、受理、核實、審批全流程,規(guī)范證詞模板,以標準化提升服務質量。
五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重,凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管,織嚴織密質量監(jiān)控網(wǎng)絡,實現(xiàn)辦證數(shù)量與質量“雙提升”。
六是改善公證設施。為遠郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道,為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。
七是優(yōu)化窗口服務。嚴格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務管理“十條規(guī)范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務事項一律公開公示。
八是加強教育培訓。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓,轉變工作作風,全面提升服務人民群眾的能力水平。
八個重點,既是公證工作的基礎和根本,也是公證“放管服”工作的關節(jié)。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發(fā)展,帶動公證行業(yè)各項工作全面提升。
12348免費律師咨詢熱線
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“48”取“司法”的諧音,“12348”是法律服務專用電話的簡稱。主要面向廣大群眾提供法律咨詢、律師服務、公證服務、司法鑒定服務、調解服務、司法考試服務以及法制宣傳、法律援助服務,接受群眾的投訴和意見建議。
但由于僧多肉少,可能會出現(xiàn)電話無法打通、忙線等情況。那還有沒有其他可以免費咨詢律師的平臺呢?
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1、免費提問時,盡可能精簡、詳細地描述自己所遇到的問題;
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3、待用戶咨詢完畢后,可自行刪除提問,保護個人隱私不外泄。
4、普通用戶每周擁有一次免費咨詢機會;若事情十分緊急、或狀況較為復雜,急需聯(lián)系律師,可選擇其他咨詢方式。
咨詢示例:
你好,未成年結婚,沒有登記,結婚一年多,婚內(nèi)男方打過女方,現(xiàn)在女方出門打工說不跟男方過了,男方過來要之前給的十幾萬彩禮,這種情況應該怎么解決?
律師你好,女方婚前隱瞞了精神病,現(xiàn)已婚10 年,近3年沒有在一起生活沒有任何聯(lián)系。我想離婚她也不愿意,請問我現(xiàn)在怎么才能離婚?還需要補償她或者怎么樣嗎?求支招,感謝。
你好律師,我想問一下,我隔壁私自把放空調外機墻砸掉改成了衛(wèi)生間,搞得我家漏水該怎么 *** ,我想走法律程序不知道要怎么走?
[img]律師事務所咨詢電話
律師事務所電話:12348法律援助熱線。
一般在聯(lián)系律師事務所時,首次聯(lián)系就可以直接到律師事務所尋找律師,再進行現(xiàn)場預約,就能與律師能夠面談。其次,就是通過電話的方式約定一定的時間進行見面,在談自己的一些問題。如果對一些律師事務所的電話并不了解,也可以通過這家律師事務所的官網(wǎng)進行了解。
定義
它在規(guī)定的專業(yè)活動范圍內(nèi),接受中外當事人的委托,提供各種法律服務;負責具體分配和指導所屬律師的業(yè)務工作;根據(jù)需要,經(jīng)司法部批準,可設立專業(yè)性的律師事務所,有條件的律師事務所可按專業(yè)分工的原則在內(nèi)部設置若干業(yè)務組。
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