1. 申請(qǐng)時(shí)間
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,提供有關(guān)證明和資料。對(duì)于輕微傷害的理賠,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)證明和資料,如醫(yī)院診斷證明、收據(jù)、病歷等。
2. 理賠時(shí)效
保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料后,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行理賠處理。如果保險(xiǎn)公司需要進(jìn)一步調(diào)查或鑒定,理賠時(shí)效可以適當(dāng)延長(zhǎng),但不得超過(guò)15個(gè)工作日。
3. 注意事項(xiàng)
被保險(xiǎn)人在輕傷理賠時(shí),需要注意以下幾點(diǎn)
(1)事故發(fā)生后盡快就醫(yī),并保存好相關(guān)證明和資料;
(2)提交的證明和資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效,不得有虛假情況;
(3)在理賠過(guò)程中,保持與保險(xiǎn)公司的溝通和聯(lián)系,及時(shí)提供補(bǔ)充證明和資料;
(4)如遇到保險(xiǎn)公司拖延理賠或不合理拒賠的情況,可以通過(guò)法律途徑進(jìn)行 *** 。
總之,輕傷理賠雖然是保險(xiǎn)公司提供的一種服務(wù),但被保險(xiǎn)人也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明和資料,以便保險(xiǎn)公司及時(shí)處理理賠申請(qǐng)。同時(shí),在理賠過(guò)程中,被保險(xiǎn)人也需要保持溝通和聯(lián)系,確保自己的權(quán)益得到保障。
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