1. 了解法律法規(guī)根據(jù)《廣告法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，企業(yè)在宣傳營(yíng)銷中必須遵守真實(shí)性、合法性、誠(chéng)信性等原則，不得夸大宣傳、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等。

2. 保持客觀真實(shí)企業(yè)在宣傳營(yíng)銷中應(yīng)保持客觀真實(shí)，不夸大產(chǎn)品或服務(wù)的效果或質(zhì)量，不做虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，以避免引起顧客的不信任和投訴。

3. 強(qiáng)化質(zhì)量管理企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，以滿足顧客的需求和期望，從根本上避免了夸大宣傳的誘惑。

4. 嚴(yán)格監(jiān)管內(nèi)部宣傳企業(yè)應(yīng)該建立嚴(yán)格的內(nèi)部宣傳制度，對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，明確宣傳的原則和規(guī)范，加強(qiáng)宣傳的監(jiān)管和管理。

5. 及時(shí)回應(yīng)投訴企業(yè)應(yīng)該建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)顧客的投訴和反饋，積極處理和解決問(wèn)題，樹立良好的企業(yè)形象和口碑。

總之，企業(yè)在宣傳營(yíng)銷中應(yīng)該遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，保持客觀真實(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格監(jiān)管內(nèi)部宣傳，及時(shí)回應(yīng)投訴，以避免夸大宣傳被處罰的尷尬局面。