假退貨是指商家在消費(fèi)者退貨時，故意將商品替換為低價或次品商品，以達(dá)到減少退款金額或獲得非法利益的行為。這種行為不僅侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也違反了市場競爭的基本原則，因此被認(rèn)為是一種不道德、不合法的行為。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)出售符合標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的商品，不得進(jìn)行虛假宣傳或者欺詐消費(fèi)者。同時，商家應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，不得以任何方式損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

而假退貨行為顯然違反了上述法律法規(guī)的規(guī)定，屬于欺詐消費(fèi)者的行為，是一種違法行為。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家存在假退貨行為，可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消費(fèi)者協(xié)會投訴舉報，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

此外，對于商家來說，假退貨行為也會帶來不良后果。如果被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并投訴，無疑會影響商家的聲譽(yù)和信譽(yù)，甚會對其經(jīng)營造成嚴(yán)重的影響。因此，商家應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，遵守相關(guān)法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、誠信的服務(wù)。

總之，假退貨是一種不道德、不合法的行為，既侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也違反了市場競爭的基本原則。消費(fèi)者和商家都應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)自己的合法權(quán)益，促進(jìn)誠信經(jīng)營和公平競爭。