一、好評(píng)營(yíng)銷的法律風(fēng)險(xiǎn)

1.侵犯用戶隱私權(quán)

好評(píng)截圖需要用戶提供自己的個(gè)人信息和評(píng)價(jià)內(nèi)容，商家如果未經(jīng)用戶同意就要求提供，就可能侵犯用戶的隱私權(quán)，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》。

2.虛假宣傳

商家通過(guò)購(gòu)買、虛假交易等方式來(lái)獲取好評(píng)，就可能涉嫌虛假宣傳，違反《中華人民共和國(guó)廣告法》。

3.擾亂市場(chǎng)秩序

商家通過(guò)不正當(dāng)手段獲取好評(píng)，可能擾亂市場(chǎng)秩序，給其他誠(chéng)實(shí)守法的商家?guī)?lái)不公競(jìng)爭(zhēng)，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

二、好評(píng)營(yíng)銷的合規(guī)規(guī)定

1.不得要求用戶提供好評(píng)截圖

商家不得以任何形式要求或者暗示用戶提供好評(píng)截圖，否則將被視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

2.不得采取虛假交易等方式獲取好評(píng)

商家不得采取任何虛假交易等方式來(lái)獲取好評(píng)，一旦發(fā)現(xiàn)將受到平臺(tái)的處罰和法律的追究。

3.遵守廣告法規(guī)定

商家在進(jìn)行好評(píng)營(yíng)銷時(shí)，必須遵守廣告法規(guī)定，不得進(jìn)行虛假宣傳。

4.保護(hù)用戶隱私

商家在獲取用戶評(píng)價(jià)時(shí)，必須遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。

綜上所述，好評(píng)截圖犯法，商家在進(jìn)行好評(píng)營(yíng)銷時(shí)必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得采取任何不正當(dāng)手段獲取好評(píng)。同時(shí)，用戶也應(yīng)當(dāng)保護(hù)自己的隱私權(quán)，不要輕易提供好評(píng)截圖。只有在雙方都遵守法律法規(guī)的前提下，好評(píng)營(yíng)銷才能真正起到推動(dòng)商業(yè)發(fā)展和保護(hù)用戶權(quán)益的作用。