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本文目錄
- 快遞延誤賠付標(biāo)準(zhǔn)最新
- 順豐特快延誤賠償規(guī)定
- 快遞逾期賠償標(biāo)準(zhǔn)
- 快遞時效延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
- 汽車發(fā)車晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)
快遞延誤賠付標(biāo)準(zhǔn)最新
當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。
順豐特快延誤賠償規(guī)定
當(dāng)順豐快遞特快延誤時間時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償。
信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。
有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù),分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;
保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對確實要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的。
快遞逾期賠償標(biāo)準(zhǔn)
快件延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn):免除本次快遞費(不含價費)。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失的,不屬于快件延誤,快遞企業(yè)不承擔(dān)延誤責(zé)任。
快遞時效延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)
快遞延誤賠償范圍包括快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的。延誤的賠償應(yīng)當(dāng)是免除本次的服務(wù)費用,延誤導(dǎo)致貨品價值喪失的,應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的毀損進(jìn)行實際賠償。
法律依據(jù):
《快遞市場管理辦法》第二十條
在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
汽車發(fā)車晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)
客運(yùn)車輛誤點要看承運(yùn)方是否存在有過錯,有過錯的應(yīng)當(dāng)適當(dāng)賠償,沒有過錯的不承擔(dān)責(zé)任。長途的話1、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時間兩小時前辦理退票,可到市區(qū)各客運(yùn)站辦理聯(lián)網(wǎng)退票,按票面金額10%計收退票費,不足1元按1元計算;2、當(dāng)次客運(yùn)班車開車前兩小時以內(nèi)辦理退票,必須到始發(fā)站辦理退票,按票面金額20%計收退票費,不足1元按1元計算;3、因旅客延誤乘車,在當(dāng)次客運(yùn)班車發(fā)車后一小時內(nèi),必須到始發(fā)站辦理退票,按票面金額50%計收退票費,不足1元按1元計算。
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