近年來，商鋪粉逐漸走進(jìn)人們的視野，但同時也引起了一些爭議。那么，商鋪粉究竟是什么？是否違法？下面，我們來一一解答。

首先，商鋪粉是一種營銷手段。商家通過雇傭一些人在社交平臺上發(fā)布虛假評論、點(diǎn)贊、分享等，來提高自家商品或服務(wù)的曝光度和銷量。商鋪粉的目的是為了制造虛假的口碑，讓消費(fèi)者誤以為該商品或服務(wù)受到了大量好評，從而產(chǎn)生購買欲望。

然而，商鋪粉的行為是違法的。根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》，商家雇傭商鋪粉進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者，屬于不正當(dāng)競爭行為。同時，商鋪粉的行為也違反了社交平臺的規(guī)定，一旦被發(fā)現(xiàn)，可能會被封號處理。

商家使用商鋪粉的原因在于想要迅速提高自家商品或服務(wù)的曝光度和銷量，從而獲取更多的利潤。但是，這種做法不僅會影響消費(fèi)者的判斷，也會損害其他商家的利益。更重要的是，商鋪粉的行為是違法的，一旦被發(fā)現(xiàn)，將會被追究法律責(zé)任。

綜上所述，商鋪粉是一種不正當(dāng)競爭行為，使用商鋪粉不僅違反了法律規(guī)定，也會損害消費(fèi)者和其他商家的利益。因此，商家應(yīng)該遵守法律規(guī)定，堅持誠信經(jīng)營，提升自家商品或服務(wù)的品質(zhì)和口碑，才能獲得更長久的發(fā)展。