問(wèn)題簡(jiǎn)介近期有不少銀行因?yàn)榇呤盏仍驅(qū)蛻艏胰诉M(jìn)行騷擾,這種行為是否違法?如何維護(hù)家人的合法權(quán)益?
銀行騷擾家人是違法的行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》第十二條規(guī)定,任何單位或者個(gè)人不得以任何形式對(duì)受害人的近親屬實(shí)施報(bào)復(fù)、威脅、打擊報(bào)復(fù)、恐嚇、侮辱、圍堵、監(jiān)視、跟蹤、毆打、限制人身自由等侵害行為。
同時(shí),銀行作為金融機(jī)構(gòu),也需遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十二條規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有保護(hù)義務(wù)。
因此,如果銀行騷擾家人,家人可以通過(guò)以下途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益
1. 保留證據(jù)家人可以在銀行騷擾時(shí)錄音或拍照留證據(jù),以備追責(zé)時(shí)使用。
2. 投訴舉報(bào)家人可以向銀行總部、銀監(jiān)會(huì)、消協(xié)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào),要求銀行停止騷擾并追究責(zé)任。
3. 尋求法律幫助家人可以向律師咨詢,通過(guò)法律途徑追究銀行的責(zé)任。
總之,銀行騷擾家人是違法的行為,家人可以通過(guò)以上途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí),銀行也應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范員工行為,杜絕類似事件的發(fā)生。
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