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• 1、如何應(yīng)對跨境電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

如何應(yīng)對跨境電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

1、如果遇到惡意投訴，運營人員可采取以下措施。首先，聯(lián)系亞馬遜官方，說明情況。其次，指出投訴方未能提供侵權(quán)證明。最后，請求平臺恢復(fù)銷售權(quán)限。跨境電商的知識產(chǎn)權(quán)問題復(fù)雜多樣，需要運營人員具備較高的法律意識和應(yīng)對能力。只有嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2、若未構(gòu)成侵權(quán)，賣家應(yīng)積極與投訴方及平臺溝通，提供有力證據(jù)，爭取投訴方撤訴。以下幾種情況可作為申訴依據(jù)：產(chǎn)品不構(gòu)成侵權(quán)；賣家或供應(yīng)商已獲得被投訴產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)；產(chǎn)品通過合法正規(guī)渠道進(jìn)口；賣家或供應(yīng)商已擁有被投訴產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)。若確認(rèn)侵權(quán)，跨境訴訟成本高昂，對小型跨境電商而言更是沉重負(fù)擔(dān)。

3、版權(quán)侵權(quán)：賣家跟賣爆火的周邊產(chǎn)品，大量售賣印有版權(quán)人物形象的杯子、抱枕、衣服、鞋子等。（2）商標(biāo)侵權(quán)：未得到產(chǎn)品品牌官方正規(guī)授權(quán)，擅自使用對方的商標(biāo)或LOGO。商標(biāo)侵權(quán)是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛案件中最常見的類型。

4、賣家還需關(guān)注亞馬遜平臺的最新政策和規(guī)定，及時了解平臺對于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的要求。賣家可以通過參加平臺組織的培訓(xùn)，提高自己的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識和能力，避免因不了解相關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致侵權(quán)。總之，賣家在跨境電商平臺運營中，應(yīng)注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。

5、跨境電商平臺亟需加強自治規(guī)則和機制構(gòu)建，建立跨境電商的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，加強在線識別系統(tǒng)、源頭追溯系統(tǒng)、侵權(quán)投訴系統(tǒng)等建設(shè)，組織相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳培訓(xùn)，幫助跨境電商企業(yè)提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力，避免在海外訴訟中處于被動局面。版權(quán)風(fēng)險是版權(quán)專利有被別人侵權(quán)或者被侵權(quán)的風(fēng)險。

6、跨境電商中常見的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)形式有兩種。第一種情況是權(quán)利人在亞馬遜平臺上直接提出侵權(quán)指控，此時侵權(quán)者的亞馬遜店鋪后臺和郵箱會收到通知團(tuán)隊發(fā)出的侵權(quán)警告通知。面對這種情況，賣家應(yīng)當(dāng)高度重視，及時采取措施解決，避免進(jìn)一步的法律風(fēng)險。