行政處罰是指機關(guān)對違反法律、法規(guī)和規(guī)章的單位和個人依法作出的不利行政行為。在行政處罰過程中，聽證會是一項非常重要的程序，為了保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，行政處罰機關(guān)必須按照規(guī)定召開聽證會。下面我們來詳細(xì)了解一下行政處罰機關(guān)召開聽證會的流程。

一、聽證會通知

行政處罰機關(guān)在確定聽證會時間、地點和議程后，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)事人發(fā)出聽證通知書。通知書應(yīng)當(dāng)明確聽證會的時間、地點和議程，并告知當(dāng)事人可以自行或者委托代理人出席聽證會。

二、聽證會程序

1.聽證會主持人主持聽證會。主持人應(yīng)當(dāng)宣布聽證會的開始，說明聽證會的目的、程序和規(guī)則。

2.當(dāng)事人作出陳述。聽證會開始后，當(dāng)事人有權(quán)陳述自己的意見和事實，說明自己的理由和證據(jù)。主持人應(yīng)當(dāng)按照議程要求當(dāng)事人進(jìn)行陳述。

3.證人作證。當(dāng)事人可以提請證人出席聽證會作證。證人應(yīng)當(dāng)作出真實、客觀、明確的證言。

4.質(zhì)證。當(dāng)事人可以對對方當(dāng)事人的證言、證據(jù)和陳述提出質(zhì)疑。質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)具有明確的事實和理由，并應(yīng)當(dāng)向主持人提出。

5.補充陳述和補充證據(jù)。當(dāng)事人可以在聽證會期間補充陳述和補充證據(jù)。補充的證據(jù)應(yīng)當(dāng)與案件有直接關(guān)系，并應(yīng)當(dāng)在聽證會結(jié)束前提交。

6.結(jié)論陳述。當(dāng)事人可以在聽證會結(jié)束前作出結(jié)論陳述。

三、聽證會記錄

行政處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)制作聽證會記錄，并告知當(dāng)事人可以提出異議。當(dāng)事人對聽證會記錄有異議的，應(yīng)當(dāng)在聽證會結(jié)束后三日內(nèi)向行政處罰機關(guān)提出。行政處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)對異議進(jìn)行復(fù)核，并對復(fù)核結(jié)果作出說明。

四、聽證會決定

聽證會結(jié)束后，行政處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽證會的情況，依法作出行政處罰決定。行政處罰決定應(yīng)當(dāng)明確違法事實、適用法律和法規(guī)、給予處罰種類和幅度、告知當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)以及申訴和訴訟的途徑。

總之，行政處罰機關(guān)召開聽證會是保障當(dāng)事人合法權(quán)益的重要程序，聽證會的程序應(yīng)當(dāng)公正、公平、公開，并應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行。