本篇文章給大家談?wù)勛稍児ど搪蓭熾娫挾嗌伲约白稍児ど搪蓭熾娫挾嗌偬柎a對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、工商局咨詢電話
- 2、24小時律師熱線是多少?
- 3、律師求助熱線
- 4、工商咨詢熱線
工商局咨詢電話
工商局咨詢電話:12315。
按照中央有關(guān)要求,市場監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價監(jiān)12358、原知識產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。投訴人可以通過本平臺就消費者權(quán)益爭議向市場監(jiān)管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務(wù)后,認為經(jīng)營者侵犯消費者合法權(quán)益;
2、舉報,當發(fā)現(xiàn)違法市場監(jiān)督法律法規(guī)的行為;
3、咨詢,需要了解市場監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復(fù)投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由于投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內(nèi)容。
工商行政管理局是 *** 主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的通知》(國發(fā)〔2008〕11號),設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級),為國務(wù)院直屬機構(gòu)。
2018年3月,不再保留國家工商行政管理總局,組建國家市場監(jiān)督管理總局。
24小時律師熱線是多少?
24小時律師在線咨詢電話是12348。
12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責,主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動;做到快速反應(yīng),防止糾紛激化。
12348數(shù)字含義:
“1”是建設(shè)一個平臺
建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預(yù)約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務(wù)平臺,建立全市民生類公證線上預(yù)約咨詢平臺,通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化,對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預(yù)約咨詢,推動全市民生類公證辦證質(zhì)量和辦理數(shù)量雙提升。
“2”是推動兩個建設(shè)
一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設(shè)。加強與公安、民政等部門溝通,擴大相關(guān) *** 部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實的共享范圍,逐步實現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財產(chǎn)等公證信息在線核實。
二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)。建立全市騙取公證人員黑名單,推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)中,為試行公證事項當事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設(shè),實現(xiàn)公證與 *** 其他部門的信息聯(lián)通,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。
“3”是建立三項制度
一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外,群眾不需要提交清單外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務(wù)制度。每年至少組織2次公證法律服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務(wù)監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務(wù)的意見和建議,每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調(diào)查。
從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度,對公證事前、事中和日常服務(wù)進行引導(dǎo)和規(guī)范,目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。
“4”是優(yōu)化四項服務(wù)
一是擴大“最多跑一次”服務(wù)范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。
二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。
三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準,進一步減輕群眾和企業(yè)負擔。
四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人,以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施,讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠,真正從“放管服”改革中受益。
“8”是抓實八個重點
一是全面加強黨建。堅持政治引領(lǐng)、黨建先行,強化基層黨組織政治功能,使每一名公證人都把全心全意為人民服務(wù)作為信念,內(nèi)化于心,外化于形。
二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構(gòu)體制機制,推進北京市合作制公證機構(gòu)試點工作。
三是拓展公證服務(wù)。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務(wù),完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務(wù)等創(chuàng)新型公證業(yè)務(wù),提供多元糾紛解決服務(wù)。
四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標準,梳理公證申請、受理、核實、審批全流程,規(guī)范證詞模板,以標準化提升服務(wù)質(zhì)量。
五是強化質(zhì)量檢查。增加公益類公證事項考核權(quán)重,凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管,織嚴織密質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)辦證數(shù)量與質(zhì)量“雙提升”。
六是改善公證設(shè)施。為遠郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務(wù)通道,為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。
七是優(yōu)化窗口服務(wù)。嚴格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務(wù)管理“十條規(guī)范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務(wù)事項一律公開公示。
八是加強教育培訓(xùn)。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風,全面提升服務(wù)人民群眾的能力水平。
八個重點,既是公證工作的基礎(chǔ)和根本,也是公證“放管服”工作的關(guān)節(jié)。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發(fā)展,帶動公證行業(yè)各項工作全面提升。
[img]律師求助熱線
一、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中一、公共法律服務(wù)熱線12348
12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
二、訴訟服務(wù)熱線12368
"12368"以社會公眾及訴訟參與人為服務(wù)對象,以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動態(tài)信息為服務(wù)內(nèi)容,以電話接入和語音、短信、傳真等為服務(wù)方式,為社會公眾參與訴訟活動提供服務(wù)和方便。
三、消費者投訴舉報專線12315
市場監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價監(jiān)12358、原知識產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,投訴人可以通過本平臺就消費者權(quán)益爭議向市場監(jiān)管部門進行投訴。
四、中華全國總工會職工 *** 熱線12351
12351廣東職工熱線服務(wù)范圍為:職工法律咨詢、職工法律援助指引、對用人單位投訴與勞動安全投訴受理、職工對工會及其工作人員的意見及建議,以及工會其他服務(wù)項目的指引等的業(yè)務(wù)。
五、全國人社政務(wù)服務(wù)12333
12333人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)熱線是國家重要的民生服務(wù)平臺,推進人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),將有助于暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道,提高對社會公眾的服務(wù)能力。
六、全國婦聯(lián)服務(wù)熱線12338
"12338"婦女 *** 公益服務(wù)熱線是由全國婦聯(lián)設(shè)立的全國統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一規(guī)范的婦女 *** 熱線,主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢,并受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)案件的投訴。
工商咨詢熱線
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關(guān)要求,市場監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價監(jiān)12358、原知識產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費 *** 工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代?[1]??。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。
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