天津市一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 百度網(wǎng)盤(pán)(天津市一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
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本文目錄一覽:
- 1、天津市物業(yè)管理費(fèi)的具體收取標(biāo)準(zhǔn)
- 2、天津物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2022新政策
- 3、天津2.1的物業(yè)費(fèi)什么標(biāo)準(zhǔn)啊
- 4、天津市的一級(jí)物業(yè),物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是每月每平方米多少錢(qián)?
天津市物業(yè)管理費(fèi)的具體收取標(biāo)準(zhǔn)
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天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格(一級(jí))
服務(wù)等級(jí)
一級(jí)
基礎(chǔ)條件
小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;固定活動(dòng)館所300平方米以上;專(zhuān)用固定停車(chē)泊位1個(gè)/3戶(hù);具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月.平方米)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
房屋管理
1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。2、小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)房屋、道路平面分布圖、宣傳欄。小區(qū)內(nèi)各路口、棟、門(mén)、戶(hù)及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、美觀。3、房屋外觀(包括屋面、露臺(tái))完好、整潔;公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損;外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,整齊有序。4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。5、陽(yáng)臺(tái)封閉規(guī)格色調(diào)一致。6、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,有條件的組織實(shí)施冷凝水集中排放。7、房屋裝修符合規(guī)定,有裝修管理服務(wù)制度;與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議,查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理;對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù);對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告,問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門(mén)處理;督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。
1.00
(已包含稅、費(fèi))
設(shè)施設(shè)備
維修養(yǎng)護(hù)
1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,有設(shè)備臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),回訪率90%以上。4、水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢,交通標(biāo)志齊全規(guī)范。6、樓道燈、景觀燈等公共照明設(shè)備完好率98%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān)。7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。8、雨水井、化糞井每月檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢。9、在接到相關(guān)部門(mén)停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶(hù)。
公共秩序
維護(hù)
1、門(mén)崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝。 設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
綠化養(yǎng)護(hù)
管理
1、花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,無(wú)枯死、無(wú)樹(shù)掛,適時(shí)修剪、疏密得當(dāng),有良好的觀賞效果;樹(shù)形符合自然特征,整形植物保持一定形狀。發(fā)現(xiàn)死樹(shù)應(yīng)在一周內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)種。2、草坪生長(zhǎng)整齊,高度不應(yīng)超過(guò)10公分,超過(guò)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修剪。3、草坪及時(shí)清除雜草,有效控制雜草孳生;無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。4、綠籬枝葉較茂密,超過(guò)平齊線10公分時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪,綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物,當(dāng)天清除修剪廢棄物。5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。6、適時(shí)組織防凍保暖,預(yù)防病蟲(chóng)害,病蟲(chóng)害無(wú)明顯跡象。7、園林建筑和輔助設(shè)施完好,整潔無(wú)損。8、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。
綜合管理
服務(wù)
1、建立物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。2、按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、語(yǔ)言規(guī)范、文明服務(wù)。4、管理人員80%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有 *** 或?qū)I(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗。5、廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理。6、建立完善的檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料,臺(tái)賬報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。7、設(shè)置“服務(wù)中心”,公示服務(wù)聯(lián)系電話, 24小時(shí)有管理人員接待住戶(hù),處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9、采取入戶(hù)走訪、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等形式開(kāi)展回訪工作,回訪率85%以上。每年進(jìn)行一次滿意度抽樣測(cè)評(píng),滿意率達(dá)到85%,并對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。10、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,每半年公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。11、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬,賬目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議,協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其工作。
天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格(二級(jí))
服務(wù)等級(jí)
二級(jí)
基礎(chǔ)條件
小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率30%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上;固定活動(dòng)館所200平方米以上;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(元/月.平方米)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
房屋管理
1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。2、小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)平面示意圖、宣傳欄。主要路口設(shè)有路標(biāo),棟、門(mén)、戶(hù)及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地有明顯標(biāo)識(shí)。3、房屋外觀(包括屋面、露臺(tái))完好、整潔;公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損;外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,整齊有序。4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。5、陽(yáng)臺(tái)封閉統(tǒng)一有序。6、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一。7、房屋裝修符合規(guī)定,有裝修管理服務(wù)制度;與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議,查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理;對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù);對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告,問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門(mén)處理;督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。
0.75
(已包含稅、費(fèi))
設(shè)施設(shè)備
維修養(yǎng)護(hù)
1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)備運(yùn)行記錄;對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),回訪率85%以上。4、水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。5、道路平整通暢,停車(chē)泊位劃定整齊。6、樓道燈公共照明設(shè)備完好率95%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān)。7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。8、雨水井、化糞井每季度檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢。9、在接到相關(guān)部門(mén)停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶(hù)。
公共秩序
維護(hù)
1、門(mén)崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
綠化養(yǎng)護(hù)
管理
1、花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常,綠化效果良好,有較好的觀賞效果。無(wú)枯死、無(wú)樹(shù)掛,樹(shù)木不歪斜。發(fā)現(xiàn)死樹(shù)應(yīng)在半月內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)種。2、草坪生長(zhǎng)整齊,保持修剪。3、草坪及時(shí)清除雜草,有效控制雜草孳生;無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。4、綠籬超過(guò)平齊線時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪,綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物,清除修剪廢棄物。無(wú)枯死植株,無(wú)明顯禿裸。5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。6、適時(shí)組織防凍保暖,預(yù)防病蟲(chóng)害,病蟲(chóng)害無(wú)明顯跡象。7、園林建筑和輔助設(shè)施完好,整潔無(wú)損。8、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。
綜合管理
服務(wù)
1、建立物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。2、按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、語(yǔ)言規(guī)范、文明服務(wù)。4、管理人員70%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有 *** 或?qū)I(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗。5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理。6、建立完善的檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料,臺(tái)賬報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。7、設(shè)置“服務(wù)中心”,公示服務(wù)聯(lián)系電話, 白天有管理人員接待住戶(hù),處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9、采取入戶(hù)走訪、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等形式開(kāi)展回訪工作,回訪率80%以上,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。10、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,每半年公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。11、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬,賬目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議,協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其工作。
天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格(三級(jí))
服務(wù)等級(jí)
三級(jí)
基礎(chǔ)條件
小區(qū)封閉;有固定管理服務(wù)用房;綠化率25%以上;綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地500平方米以上;固定活動(dòng)館所100平方米以上;有簡(jiǎn)單的體育活動(dòng)器械、設(shè)施。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(元/月.平方米)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
房屋管理
1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。2、小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)平面示意圖、宣傳欄。主要路口設(shè)有路標(biāo),棟、門(mén)、戶(hù)及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地有明顯標(biāo)識(shí)。3、房屋外觀(包括屋面、露臺(tái))完好、整潔;外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,整齊有序。4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。5、陽(yáng)臺(tái)封閉統(tǒng)一。6、房屋裝修符合規(guī)定,有裝修管理服務(wù)制度;與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議,查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理;對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù);對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告,問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門(mén)處理;督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。
0.50
(已包含稅、費(fèi))
設(shè)施設(shè)備
維修養(yǎng)護(hù)
1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)備運(yùn)行記錄,對(duì)設(shè)備故障及重大事故有處理記錄。3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),回訪率75%以上。4、設(shè)備運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。5、道路平整通暢,停車(chē)泊位劃定整齊。6、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率90%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān)。7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。8、雨水井、化糞井每半年檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢。9、在接到相關(guān)部門(mén)停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶(hù)。
公共秩序
維護(hù)
1、門(mén)崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。 設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于8小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時(shí),并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。6、消防通道通暢,消防器材可隨時(shí)啟用。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月擦拭1次。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
綠化養(yǎng)護(hù)
管理
1、布局合理,符合規(guī)劃要求。植物生長(zhǎng)一般,無(wú)枯枝、死樹(shù),無(wú)樹(shù)掛。發(fā)現(xiàn)死樹(shù)應(yīng)在半月內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)種。2、草坪平整,無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。3、草坪及時(shí)清除雜草,有效控制雜草孳生。4、綠籬適時(shí)進(jìn)行修剪,及時(shí)清除修剪廢棄物。5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)較好。6、適時(shí)組織防凍保暖,預(yù)防病蟲(chóng)害,無(wú)病害引起枯枝死亡現(xiàn)象。7、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。
綜合管理
服務(wù)
1、建立物業(yè)管理制度,制定管理方案并組織實(shí)施。2、按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、服務(wù)人員佩戴標(biāo)志、語(yǔ)言規(guī)范、文明服務(wù)。4、管理人員60%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有 *** 或?qū)I(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗。5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常辦公管理。6、建立檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料,臺(tái)賬報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。7、公示服務(wù)聯(lián)系電話, 每周五天白天有管理人員接待住戶(hù),處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9、開(kāi)展回訪工作,回訪率70%以上,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。10、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,每年至少公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。11、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬,賬目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議,協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其工作。
天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格(四級(jí))
服務(wù)等級(jí)
四級(jí)
基礎(chǔ)條件
小區(qū)基本封閉;有固定管理服務(wù)用房;有簡(jiǎn)單的綠地、樹(shù)木、植物。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(元/月.平方米)
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
房屋管理
1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。3、房屋裝修符合規(guī)定,有裝修管理服務(wù)制度;與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理;對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù);對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告,問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門(mén)處理;督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。
0.35
(已包含稅、費(fèi))
設(shè)施設(shè)備
維修養(yǎng)護(hù)
1、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)備運(yùn)行記錄,對(duì)設(shè)備故障及重大事故有處理記錄。2、急修報(bào)修三小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),回訪率60%以上。3、設(shè)備運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。4、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率85%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān)。5、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。6、雨水井、化糞井根據(jù)需要定期清理疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢。7、在接到相關(guān)部門(mén)停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶(hù)。
公共秩序
維護(hù)
1、配備門(mén)崗室, 設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道通暢,消防器材可隨時(shí)啟用。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每2個(gè)月擦洗1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
綠化養(yǎng)護(hù)
管理
1、綠籬適時(shí)修剪,長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)垃圾、樹(shù)掛及堆物。2、草坪及時(shí)清除雜草,有效控制雜草孳生。3、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。4、適時(shí)組織防凍保暖,預(yù)防病蟲(chóng)害。
綜合管理
服務(wù)
1、建立日常物業(yè)管理制度。2、按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、管理人員60%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有 *** 或?qū)I(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗。4、建立檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料,臺(tái)賬報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。5、受理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢(xún)和投訴,有效投訴處理率100%。6、開(kāi)展回訪工作,回訪率60%以上。7、每年至少公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。8、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬,賬目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。9、召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議,協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其工作。
[img]天津物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2022新政策
根據(jù)現(xiàn)行《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定,普通商品住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí),月價(jià)格分別為0.35元/平方米、0.5元/平方米、0.75元/平方米以及1元/平方米,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)可在該價(jià)格基礎(chǔ)上根據(jù)服務(wù)成本變動(dòng)等因素上下浮20%。而此次頒布的新《條例》第62條規(guī)定,普通住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的 *** 指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以及上下浮動(dòng)比例,依據(jù)社會(huì)平均物價(jià)指數(shù)變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定并向社會(huì)公布。
物業(yè)管理公司為你業(yè)主或用戶(hù)提供的不同服務(wù)項(xiàng)目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有不同的。有些服務(wù)項(xiàng)目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶(hù)協(xié)商而確定的。而有些服務(wù)項(xiàng)目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要按 *** 有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。具體來(lái)說(shuō),有些項(xiàng)目是一次性收費(fèi);有些項(xiàng)目則是定期收取的,有些項(xiàng)目的收取方式較為靈活。具體情況也要看簽訂的物業(yè)管理合同是如何規(guī)定的。
物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受?chē)?guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費(fèi);另一方面,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶(hù)收入水平高低的限制。所以簽訂的物業(yè)管理合同也不能違背國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約。
拓展資料:空房物業(yè)費(fèi)的法律法規(guī)
在物業(yè)已經(jīng)出賣(mài)并交付給業(yè)主的,業(yè)主是交納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)人。物業(yè)交付后,由買(mǎi)受人開(kāi)始承擔(dān),業(yè)主的物業(yè)費(fèi)從交付之日起開(kāi)始計(jì)算,入住后,全額收取。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長(zhǎng)期(連續(xù)性六個(gè)月以上)未入住的空置物業(yè)及入住后長(zhǎng)期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書(shū)面?zhèn)浒福匆?guī)定或約定公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納空置物業(yè)管理費(fèi),或按省市縣有關(guān)部門(mén)對(duì)空置房減免的規(guī)定收取物業(yè)費(fèi)。
法律依據(jù):《天津物業(yè)管理?xiàng)l例新法規(guī)》第62條規(guī)定,普通住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的 *** 指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以及上下浮動(dòng)比例,依據(jù)社會(huì)平均物價(jià)指數(shù)變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定并向社會(huì)公布。
天津2.1的物業(yè)費(fèi)什么標(biāo)準(zhǔn)啊
0.5-1.2元/建筑平方米/月。天津2.1的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一級(jí)物業(yè)服務(wù)中準(zhǔn)價(jià)格為1.2元/建筑平方米/月,二級(jí)0.9元/建筑平方米/月,三級(jí)0.7元/建筑平方米/月,四級(jí)0.5元/建筑平方米/月,具體價(jià)格可上下浮動(dòng)20%。天津,簡(jiǎn)稱(chēng)“津”,別稱(chēng)津沽、津門(mén),是中華人民共和國(guó)省級(jí)行政區(qū)、直轄市、國(guó)家中心城市、超大城市,國(guó)務(wù)院批復(fù)確定的中國(guó)北方對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶(hù),中國(guó)北方的航運(yùn)中心、物流中心和現(xiàn)代制造業(yè)基地。
天津市的一級(jí)物業(yè),物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是每月每平方米多少錢(qián)?
住宅小區(qū)一級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.2元/平方米.月,上下浮動(dòng)20%;
營(yíng)業(yè)性用房、住宅區(qū)底商、寫(xiě)字樓、工業(yè)廠區(qū)、醫(yī)院、機(jī)關(guān)等公共建筑,實(shí)行物業(yè)管理的,其服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方協(xié)商議定,并報(bào)市物價(jià)局備案。
公共建筑物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)。
關(guān)于天津市一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和天津市一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 百度網(wǎng)盤(pán)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。
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