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• 1、消費者如何 ***
• 2、消費者 *** 途徑及法律依據(jù)
• 3、怎么起訴商家
• 4、網絡購物糾紛起訴流程是什么

消費者如何 ***

1、法律分析：消費者維護自身權益的五種主要途徑包括：協(xié)商和解。消費者與經營者之間在發(fā)生爭議時，可以在自愿和互相理解的基礎上，通過直接溝通，闡述事實和理由，明確責任，達成和解協(xié)議，從而解決糾紛。投訴調解。

2、私下協(xié)商。消費者要想維護自己的合法權益，假如你不想麻煩，你直接可以和侵權者進行私下協(xié)商，就相關的賠償和侵權事宜進行協(xié)商。和解糾紛。經過協(xié)商后，有可能雙方就會對相應的侵權糾紛達成合意，當然這也是最完美的結局。進行投訴。

3、一）與經營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

4、法律分析：與經營者協(xié)商和解；協(xié)商不成的，由消費者協(xié)會進行調解；調解不成的，向有關行政部門申訴；根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。

5、法律分析：可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

消費者 *** 途徑及法律依據(jù)

1、協(xié)商和解：消費者與商家產生紛爭后，通過自愿、互諒的基礎上進行直接對話，講理明事；明確職責，達成和解共識，從而化解矛盾。這是雙方理想的解決紛爭方式。投訴調解：當消費者與商家發(fā)生消費者權益爭議時，尋求消保委調解，即由第三方介入調解矛盾雙方，促使雙方達成共識解決糾紛。

2、若曾簽署過仲裁協(xié)議，則仲裁是另一種有效的 *** 途徑。

3、解決消費者爭議的途徑有五種。（1）與經營者協(xié)商和解。（2）請求消費者協(xié)會調解。（3）向有關行政部門申訴。（4）提請仲裁機構仲裁。（5）向人民法院提起訴訟。

怎么起訴商家

1、與經營者協(xié)商和解。 請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解。 向有關行政部門投訴。 根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。 向人民法院提起訴訟。

2、如何舉報商家 舉報商家的途徑包括：- 撥打市場監(jiān)管部門的投訴舉報電話；- 通過信函、傳真、短信、電子郵件或官方網站投訴平臺進行舉報；- 直接前往工商行政管理部門進行舉報。

3、消費者投訴：向當?shù)叵M者協(xié)會或工商行政管理部門投訴； 行政調解：請求工商行政管理部門或市場監(jiān)督管理部門進行調解； 仲裁申請：如果合同中有仲裁條款，可以向仲裁委員會申請仲裁； 訴訟起訴：向人民法院提起民事訴訟，要求商家退款。

4、一）與經營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

5、【法律分析】消費者需要準備好民事訴訟狀，到具有管轄權的人民法院起訴，并提交相關的證據(jù)材料。法院起訴流程是先提交起訴書，并按對方當事人人數(shù)提交相應份數(shù)的副本，當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址；當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。

6、起訴商家欺詐行為的方式如下：欺騙消費者，消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進行舉報，要求追究商家的法律責任；如果情節(jié)嚴重已構成刑事犯罪，可以直接報警；也可以直接撥打消費者投訴電話12315，維護自己利益。

網絡購物糾紛起訴流程是什么

一般來說，這個網絡購物的糾紛起訴流程是首先要先寫好這個起訴狀，寫清楚這次網絡購物糾紛的具體訴訟請求和理由，然后就到所管轄的法院內進行立案，等待開庭中以及對案件的判決，判決結束之后就會執(zhí)行。

向淘寶平臺客服投訴； 網上報案，防止更多消費者受騙； 向省、市消協(xié)投訴； 向行政管理部門投訴（如工商部門、質檢部門、食品藥品部門、物價部門等）。

網絡購物中若出現(xiàn)合同糾紛，消費者首先可以嘗試通過平臺內部機制解決，例如向淘寶小二提出投訴，請求介入處理。這一步驟通常較為快捷，且有助于在問題初步階段找到解決方案。如果內部機制無法解決問題，消費者可以考慮聯(lián)系消費者協(xié)會進行調解。

網購打官司的一般要到被告住所地或合同履行地人民法院起訴。事人可以書寫起訴狀，之后向法院進行起訴。但是當事人進行起訴需要滿足相關的條件，比如有明確的原告被告，以及清楚的事實和訴訟理由。一般產生網絡購物糾紛的話，那么可以到消費者協(xié)會進行投訴。

如果產生網絡購物糾紛的情況的話，可直接與商家先協(xié)商，協(xié)商不成的話可以到法院起訴。在《消費者權益保護法》中，有規(guī)定可以“七天無理由退貨”，所以當事人可以根據(jù)此條款去跟商家協(xié)商，或者到消協(xié)去投訴，或者直接選擇到法院起訴。

網購糾紛起訴網購平臺的流程是：提交起訴書、提交書證、立案、預交案件受理費、排期開庭。提交起訴書 當事人起訴，首先應提交起訴書，并按對方當事人人數(shù)提交相應份數(shù)的副本。根據(jù)“誰主張誰舉證”原則，原告向法院起訴應提交原告主體資格的材料和證明原告訴訟主張的證據(jù)。