本文目錄一覽

• 1、快遞丟失怎么理賠
• 2、代收快遞造成損毀丟失,應(yīng)由誰承擔(dān)損失賠償責(zé)任?
• 3、快遞被別人拿走或者物品出現(xiàn)問題,找誰賠償?
• 4、快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么,有哪些規(guī)定的?
• 5、未保價的快遞丟失,損失誰來賠償?
• 6、物品被快遞公司寄丟,未買保價能要求全賠嗎?

快遞丟失怎么理賠

1、法律分析：需要具體分析，快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與用戶溝通的渠道和制度，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢等服務(wù)，并及時處理用戶投訴。

2、若遇快遞途中丟失之情形，則快遞公司將按照如下方式進(jìn)行理賠處理：倘若消費者曾為該快遞進(jìn)行保價，快遞公司便會依據(jù)快遞保價金額進(jìn)行全額賠付；若快遞物品在運輸過程中遭受部分損壞或內(nèi)件缺失，快遞公司同樣將根據(jù)保價金額與其郵寄總價值間的比例，來確定實際損失并對此進(jìn)行相應(yīng)賠付。

3、極兔快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：未保價快件，信件類按本次服務(wù)費用（不含其他附加費）的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，最高不超過本次服務(wù)費用（不含其他附加費用）的5倍賠償。對其他損失或間接損失，極兔快遞不承擔(dān)賠償責(zé)任。

代收快遞造成損毀丟失,應(yīng)由誰承擔(dān)損失賠償責(zé)任?

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，因保管人不善造成保管物毀損、滅失的，保營人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，如保營是無做的保管人證明自己沒有重大過失的.不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

針對代收人，如果市民沒有委托物管代收的話，快遞公司私自將快遞交給物管，造成損失應(yīng)由快遞公司來承擔(dān)，市民可以向快遞公司追償。而如果市民已委托物管代收快遞，那么快遞公司將快遞放在物管處讓物管人員簽收視為快遞公司完成了自身義務(wù)，物管公司造成快遞丟失的，應(yīng)向市民賠償。

屬于快遞公司的責(zé)任。快遞單上寫明了簽收人，就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒征得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應(yīng)視其未盡到送件義務(wù)，因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負(fù)責(zé)。快遞寄到了，客戶沒收到快遞是誰的責(zé)任，首先要讓快遞公司提供簽收單，確定是誰簽收的。

快遞被別人拿走或者物品出現(xiàn)問題,找誰賠償?

1、快遞被別人拿走了快遞被掉包找律師，消費者一般可要求原價賠償。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中快遞被掉包找律師，其行為本身屬于違約行為，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應(yīng)該對貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額一般根據(jù)所丟貨物的實際價值確定。

2、如果快遞被人拿走，你應(yīng)該先聯(lián)系快遞公司進(jìn)行投訴和尋求賠償。如果快遞公司未能妥善解決問題，你可以進(jìn)一步向相關(guān)監(jiān)管部門或消費者保護(hù)機構(gòu)投訴。聯(lián)系快遞公司是最直接的解決方式。你可以撥打快遞公司的客服電話，說明情況，提供快遞單號和相關(guān)信息，要求快遞被掉包找律師他們調(diào)查并給出賠償方案。

3、當(dāng)快遞包裹被他人錯誤領(lǐng)取時，責(zé)任歸屬問題通常涉及快遞公司、寄件人和收件人三方。當(dāng)快遞被他人取走時，通常由快遞公司負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。快遞公司有責(zé)任確保快遞物品安全送達(dá)并通知收件人取件。如果快遞公司擅自將快遞物品交給收件人未指示的地點，快遞公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、法律分析：如果是經(jīng)本人同意，快遞員將快件放在某處，后來被別人拿走，那快遞公司就不負(fù)責(zé)任。如果是快遞員隨意將快件放在某處，造成快件丟失，那當(dāng)然應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

5、驛站進(jìn)行墊付，找到取走快遞的人可以追償。快遞在驛站被別人取走，驛站有責(zé)任，驛站的工作人員應(yīng)該盡快報警，并向警察提供監(jiān)控，以便盡快偵破案件，追回快遞。即時找不到，驛站也需要賠付損失，物品價值過大會有一定比例的免賠額。

快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么,有哪些規(guī)定的?

按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號郵件丟失、毀損的，按照所收取資費的三倍予以賠償。《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，快件發(fā)生延誤、丟失、損壞和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。

快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)兩個原則：一是保值商品，按照保價金額進(jìn)行賠償；二是未保值商品，通常賠償郵費的三倍。根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條，如快遞出現(xiàn)延誤、丟失、損毀或內(nèi)件不符，企業(yè)應(yīng)按照與用戶的協(xié)議進(jìn)行賠償。

在規(guī)定的時間內(nèi)快遞還沒有送到客戶手中，商品價值在1千元以內(nèi)的，快遞公司照價賠償。比如寄的食品，如果價值在1千以內(nèi)的快遞公司全價賠償，根據(jù)客戶的意思，快遞公司買一份全完相同的產(chǎn)品重新免費再寄一次。

法律分析：未保價的快遞按照原價賠償，掛號快遞給予三倍賠償。收件人接收給據(jù)郵件時發(fā)現(xiàn)封皮破損，應(yīng)當(dāng)場聲明，并核對內(nèi)件。確屬郵政企業(yè)或者分支機構(gòu)的責(zé)任而造成內(nèi)件短少、損毀的，或者由于郵政企業(yè)、分支機構(gòu)的責(zé)任造成給據(jù)郵件丟失、損毀的，郵政企業(yè)或者分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以賠償。

《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：- 同城快件延誤時限為3個日歷天；- 國內(nèi)異地快件為7個日歷天；- 港澳快件為7個日歷天；- 臺灣快件為10個日歷天；- 國際快件為10個日歷天。若快件延誤超出上述時限，消費者可視快件為丟失，并有權(quán)要求快遞公司賠償。

未保價的快遞丟失,損失誰來賠償?

根據(jù)我國法律的規(guī)定，未保價物品丟失或者損毀的，按照實際損失賠償，但最高不超過資費的三倍。如果是未保價的貴重物品丟失的，可以要求快遞公司原價賠償。如果快遞公司沒有對其中的免責(zé)條款盡到提示、說明義務(wù)的，客戶可以主張該免責(zé)條款無效，而且不適用最高不超過資費三倍的限制。

對于購買保價的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價金額進(jìn)行賠償；（3）對于沒有購買保價的快件，根據(jù)《郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條 未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

若快遞包裹丟失，若已購買保價服務(wù)，則按照保價金額進(jìn)行賠償。若未購買保價，則按照快遞服務(wù)費用的五倍進(jìn)行補償。 根據(jù)《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，同城快遞應(yīng)在24小時內(nèi)送達(dá)，國內(nèi)異地快遞則不應(yīng)超過72小時。若快遞延誤，消費者有權(quán)視為包裹丟失，并據(jù)此要求賠償。

通常情況下，快遞公司對于未保價的包裹丟失，會按照快遞費用的三倍進(jìn)行賠償。這已成為一種普遍的賠償標(biāo)準(zhǔn)。例如，我有一次寄送了一個宅急送包裹，結(jié)果不幸丟失。根據(jù)賠償標(biāo)準(zhǔn)，快遞公司應(yīng)該賠償我60元，這是按照快遞費用的三倍計算得出的。

物品被快遞公司寄丟,未買保價能要求全賠嗎?

1、因此，如果300元的快遞丟失，且未購買保價服務(wù)，按照規(guī)定，賠償金額最高不會超過快遞資費的三倍，這可能與原價存在較大差異，從而顯得不合理。

2、可以的，快遞沒寄到你手上之前，你和賣家之間的合同就沒有完成，如果確認(rèn)快遞丟了，可以直接找賣家重新發(fā)貨，剩下的就是賣家和快遞之間的問題了，你不用管。快遞沒有簽收，東西丟了，能找快遞賠償嗎？ 快遞沒有簽收，東西丟了，能找快遞賠償?shù)摹?登陸快遞公司網(wǎng)站輸入快遞單號，查詢快遞記錄。

3、消費者將貨物交由物流公司運輸，物流公司向消費者出具運輸單據(jù)，雙方形成運輸合同關(guān)系。物流公司在運輸過程中將承運貨物丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，客戶有權(quán)要求物流公司賠償貨物物品價值。

4、總的來說，雖然未保價的快遞物品在丟失時可以獲得一定的賠償，但賠償金額有限。因此，建議用戶在寄送貴重物品時，還是選擇進(jìn)行保價處理，以保障自己的權(quán)益。

5、法律分析：賠償，如寄件人為對郵遞的物品未進(jìn)行保價的，快遞物品丟失的，快遞企業(yè)會按照郵寄物品的實際價值進(jìn)行賠償，但是最高不會超過郵寄費用的三倍。